印度消費者事務部此前6月提議對《2020年消費者保護(電子商務)規則》進行修改,其中便包括禁止“限時搶購”和“強制提及原產國”等內容。
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但是印度社交媒體平臺LocalCirles近日的一項最新調查卻發現,印度消費者似乎對于印度政府的這些舉措有時不同的看法。
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LocalCirles的調查數據顯示,大約72%的在線消費者都認為印度政府不應禁止或干預電商平臺上提供的銷售折扣等信息。
當被問及過去12個月他們為自己和家人購買的主要模式是什么時,10818名受訪者有26%的人表示他們是“商場、當地零售商和商店”,22%的人表示他們“打電話給當地零售店并送貨上門”,而49%的人(最高)表示“電商購物網站個APP”是他們過去12個月的首選購物模式。
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至于選擇電商購物的理由,有79%的人表示他們選擇在線購物是為了“方便和安全”,64%的人表示他們這樣做是為了“更多的選擇和選擇”。61%的人則是為了“定價更低”,因此有那么多印度消費者不贊同印度政府禁止“限時搶購”也實屬正常。
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印度政府在電子商務規則的擬議修正案中,強制提及“原產國”信息,試圖告知消費者該產品是否在印度生產。
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LocalCirles對過去六個月印度消費者在電子商務平臺上查找“原產國”信息的頻率也進行了調查,發現43%的消費者在過去六個月里,在網上購物時會尋求“原產國”信息。
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另有13%的人表示他們“為25%至50%的產品做了這件事”,有4%的人“為10%至25%的產品做了這件事”,此外,另有26%的受訪者表示他們“從未”提及這些信息。