近日，某跨境公司老板因亞馬遜賬號(hào)被封，喝農(nóng)藥輕生的消息在賣家圈瘋傳，大家壓力倍增，開始認(rèn)真思考封號(hào)潮之下依靠單一平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)性。

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亞馬遜大規(guī)模整治之下，老賣家吃癟，大量備貨變高額庫存，目標(biāo)從利潤翻倍變成活著就好；新賣家從趨之若鶩到止步觀望；供應(yīng)商承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)，再難給賬期；運(yùn)營失業(yè)后薪資大減，很難找工作……亞馬遜效應(yīng)已開始反噬，這個(gè)曾經(jīng)在賣家心中被神化的平臺(tái)或已經(jīng)“走下神壇”。

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賣家輕生消息瘋傳，跨境人壓力倍增

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這兩天，跨境賣家討論最熱的話題莫過于某跨境電商老板喝農(nóng)藥輕生。有賣家爆料：這家公司老板為亞馬遜賣家，受到封號(hào)潮的波及，公司大店掛了，老板應(yīng)該有房貸、車貸、供應(yīng)商欠款等，到了給錢的時(shí)候，平臺(tái)提不出錢，資金鏈斷裂。

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很快這個(gè)話題在賣家群瘋傳，且不論事件主體真實(shí)與否，隨著事情持續(xù)發(fā)酵，亞馬遜賣家焦慮情緒顯現(xiàn)，聊天的第一句都變成了“喝農(nóng)藥那個(gè)賣家是真的嗎”？

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毫無疑問，很多亞馬遜賣家八卦心理的背后暗藏壓力。大家不禁思考：現(xiàn)在做亞馬遜平臺(tái)，怎么變成了這個(gè)樣子？今天是哪個(gè)大賣封賬號(hào)、封品牌了，明天是哪個(gè)大賣團(tuán)隊(duì)解散了，后天是哪個(gè)大賣自殺了……如今的不少賣家對(duì)平臺(tái)都已有了敬畏心理，今后還會(huì)有人敢輕易違規(guī)嗎？

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這或許就是亞馬遜想要達(dá)到的效果，只要賣家違規(guī)，就難逃秋后算賬的悲劇。

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亞馬遜重拳整頓違規(guī)，封殺多個(gè)賬號(hào)不僅僅是殺雞儆猴，而是實(shí)際行動(dòng)，這賣家恐懼的重要原因之一。隨著封號(hào)事件升級(jí)，新老賣家都受到了不小的沖擊。

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老賣家吃癟，新賣家止步觀望

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從4月底至今，有太多的老賣家遭遇了封號(hào)打擊，頭部大賣中招之后，中小賣家相繼被關(guān)。一位賣家面臨的實(shí)際情況：本來一切向好的方向發(fā)展，結(jié)果品牌掛了！

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亞馬遜封號(hào)消息已經(jīng)傳到圈外，有賣家稱，最近一位老同學(xué)看到封號(hào)消息來慰問我，今年做跨境電商實(shí)慘，雖然賬號(hào)沒被封，但是生意受到了很大的影響。

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封號(hào)潮之下，低價(jià)清庫存、價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷隨之而來。隨著疫情形勢(shì)緊張，各個(gè)渠道運(yùn)費(fèi)大幅上漲，尤其美向海運(yùn)，賣家利潤嚴(yán)重縮水。“7月的利潤不敢算，歐洲站因?yàn)閹烊菔站o，同行都在降價(jià)，VAT代扣也沒有任何操作空間；美國站廣告數(shù)據(jù)越來越難控制，新品幾乎推不動(dòng)。”一位賣家無奈！

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同時(shí)，亞馬遜庫容限制政策也讓賣家著急，感覺下半年會(huì)比上半年更難，有賣家預(yù)測(cè)。

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今年不少老賣家的目標(biāo)從利潤翻倍，變成了活著就好。新賣家看到這種局面，也不敢輕易入局，更多的是先止步觀望。

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Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，1月份亞馬遜平臺(tái)新增賣家中，中國賣家占比為75%。亞馬遜美國站上，中國賣家占比由2019年的28%上升至今年的63%。

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深圳跨境電商協(xié)會(huì)估計(jì)，自5月份以來，亞馬封號(hào)使至少5萬個(gè)中國賣家受到?jīng)_擊，中國賣家的經(jīng)濟(jì)損失超過1000億元。

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1月份新賣家信心滿滿，近兩個(gè)月不少人紛紛咨詢：“今年入局亞馬遜合適嗎？”有老賣家直言：“今年入場(chǎng)壓力會(huì)很大，沒有實(shí)力還是趁早改行。”

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在一眾投身亞馬遜的賣家中，一部分是有供應(yīng)鏈加持的工廠轉(zhuǎn)型老板。帶著開拓新市場(chǎng)的念頭，他們一頭扎進(jìn)亞馬遜，但入場(chǎng)后，一些人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與預(yù)期相去甚遠(yuǎn)。“下半年再給自己一次機(jī)會(huì)，看亞馬遜能不能做起來，目前的單量還不夠給工廠員工開工資的。”一位工廠型賣家說道。

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相比在亞馬遜上開店直接銷售的工廠老板，另一批感受到亞馬遜行業(yè)光環(huán)、將跨境賣家視為金主的老板，此刻成了“買單王”。

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金主變禍水，供應(yīng)商吃苦頭

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兼做工廠和亞馬遜業(yè)務(wù)的@風(fēng)中的廠長近日發(fā)博稱，他和一個(gè)做亞馬遜的大客戶已合作三年，客戶公司上千人，廠長給了對(duì)方一個(gè)月賬期，但這次（貨款）已經(jīng)拖了兩個(gè)多月了。

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“更要命的是，上個(gè)月被他催死催活趕出來的貨，成品堆了3萬多件，半成品2萬多件，現(xiàn)在都不出了。說是要改包裝，把小卡片拿掉，拿掉以后放了兩周還是沒出貨。”這位廠長表示。據(jù)他查看，該賣家賬號(hào)并未出現(xiàn)問題，但價(jià)格跳水。

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“老板現(xiàn)在微信也不理人了。記得去年此刻，他們意氣風(fēng)發(fā)，公司大干快干，說是今年要上市的，現(xiàn)在估計(jì)懸了。”

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被亞馬遜效應(yīng)反噬的供應(yīng)商不止一兩個(gè)，業(yè)內(nèi)人士@Nancy魚姐姐也講述了一個(gè)案例。

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一位廣東工廠老板去年和一亞馬遜賣家合作，起初一切都好，后來賣家追加了10萬只產(chǎn)品，還給了5%定金，老板樂壞了，以為今年靠水吃水，靠這單要小富。結(jié)果該賣家把所有錢全部砸在了亞馬遜廣告流量上，等要上貨時(shí)賣家先是定不到倉，然后又遇上亞馬遜查店，現(xiàn)金流斷裂，根本沒要貨的想法，定金也不要了，貨一只沒提，留下一堆成品和半成品。據(jù)估算，一支產(chǎn)品至少20元的成本，起碼200萬沒了。而該賣家在另一個(gè)江蘇工廠定了50萬只同款產(chǎn)品，如今也堆在倉庫了，1000萬被坑。

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去年疫情下，跨境電商發(fā)展坐上快車，不少供應(yīng)商嗅到商機(jī)，決定搭上這班車。但封號(hào)潮來襲形勢(shì)逆轉(zhuǎn)，以為會(huì)接單到手軟的工廠老板，幾乎要連工資都發(fā)不出。

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為盡量減少被封號(hào)波及帶來的傷害，許多供應(yīng)商已經(jīng)不再給跨境賣家賬期。東莞一家具制品公司負(fù)責(zé)人表示，由于亞馬遜封號(hào)一事，公司貨款在外有100多萬拿不回來，“今年特殊行情，我們已經(jīng)不敢做賬期了，現(xiàn)在來拿貨的，我們一概要求現(xiàn)金。”

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對(duì)工廠老板們來說，跨境賣家曾屬于優(yōu)質(zhì)客戶，付錢爽快、打樣少、爆發(fā)快、不驗(yàn)貨，眼下則是明確的高危客戶。

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行業(yè)多舛，運(yùn)營身價(jià)跳水

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年初時(shí)，亞馬遜熱度空前，跨行業(yè)創(chuàng)業(yè)者比比皆是，為了盡快在平臺(tái)上站住腳，這些公司不惜重金挖角運(yùn)營，有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)營人員底薪一度突破2萬元，令人咋舌。從業(yè)幾年的老賣家也紛紛表示，形式魔幻招人困難。

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以為行業(yè)黃金時(shí)期到來，一些有兩把刷子的運(yùn)營出走，到新賣家公司開疆拓土；資金允許的人員，干脆另起爐灶，自己開店賣貨。

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天澤信息稱，今年初亞馬遜業(yè)務(wù)發(fā)展火熱，員工離職自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象增多，加之公司內(nèi)部原因，2月份以后員工流失嚴(yán)重，半年時(shí)間職工人數(shù)從近2800人腰斬至1400人，其中主管（含副主管）級(jí)別以上離職人員近280人。

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但這場(chǎng)過熱的勢(shì)頭被封號(hào)潮當(dāng)頭潑了一盆涼水，海水退去。

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一位運(yùn)營透露，年前一個(gè)同事跳槽到?jīng)]做過亞馬遜的公司，底薪開到9k，一直沒做起來，上周被開除了，“去談的時(shí)候感覺各方面都挺好，結(jié)果成了炮灰。”

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另一運(yùn)營感慨，年前年后的瘋狂期誤導(dǎo)了好多人，“我們公司有幾個(gè)15k以上才做了一年左右的，以為錢都是大風(fēng)刮來的。結(jié)果出去工作都找不到，天天刷簡(jiǎn)歷，都刷了兩三個(gè)月了。”

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一場(chǎng)平臺(tái)風(fēng)暴，戳破了大量泡沫。

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亞馬遜走下神壇

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去年疫情形勢(shì)下的業(yè)績(jī)飆升，讓亞馬遜一局封神，來朝者無數(shù)。持續(xù)三個(gè)多月的整頓后，平臺(tái)顯露出了嚴(yán)峻的面容，這不是一片無風(fēng)無浪的拾金地，他規(guī)則嚴(yán)格、云波詭譎，只有技術(shù)和資金水平更高的入局者才能分一杯羹。

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褪去被渲染的光環(huán)，亞馬遜走下神壇。但他依然龐大，也是中國賣家出海的最佳選擇之一。

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根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2021年亞馬遜平臺(tái)的銷售額將占美國所有零售電子商務(wù)銷售額的41.4%，到今年年底亞馬遜的電商銷售額將達(dá)到3864億美元。根據(jù)平均數(shù)字，亞馬遜今年將會(huì)從每位美國消費(fèi)者手中賺取約1800美元。這對(duì)跨境賣家有著巨大的吸引力。

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跨境電商也仍是朝陽行業(yè)。以跨境電商聚集地深圳為例，海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，深圳海關(guān)監(jiān)管跨境電商貨物貨值過千億，已超去年全年總量，繼續(xù)領(lǐng)跑全國。

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這仍是一片沃土，但以封號(hào)風(fēng)波為節(jié)點(diǎn)，這個(gè)市場(chǎng)似乎只歡迎高水準(zhǔn)的玩家。