在未來五年內，健康和美容線上銷售額的增長速度將是實體店的三倍以上。

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這是根據Ascential的研究和數據洞察部門Edge Retail Insight的一份新報告得出的。該報告預測，到2026年，線上渠道的銷售額將占全球健康和美容銷售額的近三分之一，高于2021年的五分之一。

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美容和個人護理品類包括一系列相關的產品類別，如化妝品、護膚品、香水、口腔護理、護發以及身體護理用品、臭劑和美容配件。除此之外，包括非處方藥和處方藥、維生素和補品。

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2021年至2026年間，線上品類銷售額的復合年增長率將達到12.1%，遠遠超過實體店銷售額3.3%的復合年增長率。未來五年，消費者將在網上購買額外 1561億美元的健康和美容產品，到2026年該類別的電子商務銷售額將達到 3584億美元，到2026年，全球零售額（包括店內和網上）將達到1.34萬億美元。

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電子商務平臺亞馬遜、阿里巴巴和京東已經是該領域的主要參與者，其增長速度將是當今該領域占主導地位的零售商Walgreens Boots Alliance和CVS Health的4到5倍。如亞馬遜，上半年美妝與個護類產品銷售額實現了快速增長：與2020年1月相比，2021年4月牙膏、增白劑和漱口水的銷售額增長了66%，護膚品的銷售額同比增長超過38%。

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Edge by Ascential首席執行官 Deren Baker 表示：“曾經在店內購買的商品不僅可以在線購買，而且使用移動設備（如手機）的消費者越來越多，品牌一直在迅速嘗試創新的數字技術來吸引客戶。”“這包括使用增強現實技術（AR）讓客戶可以虛擬試用口紅，以及阿里巴巴、亞馬遜、京東等巨頭越來越多地提供的季節性活動和直播購物獲得。”

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Edge by Ascential 分析師還表示，隨著社會對健康、衛生和保健的關注日益增加，品牌應該專注于更自然和環保的產品系列，強調自然成分，還應該確保產品差異化并符合新興消費者的需求。