此前,有媒體報道過英國98%的網購消費者取消了電商訂閱,使商家對訂閱服務市場是否還受歡迎產生了疑問。就目前而言,電商訂閱服務在部分國家確實存在下降的現象,但總體而言還是呈上漲趨勢,訂閱的持續時間略有不同。
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疫情的不斷反復,對各大消費市場及環節鏈造成了重大影響。消費者出于安全、方便等多重因素的考慮,促使線上市場再次發展,訂閱電商服務也隨之上升。根據eMarketer近日發布的數據預測,2021年僅美國零食電商銷售總額的3%將來自于訂閱電商。同時,麥肯錫研究表明,到2025年全球電子商務的訂閱市場規模將達到2466億美元。兩份數據研究共同表明電商訂閱市場未來將持續發展。
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近日,美國疫情反彈的消息不斷,據新聞報道近98%的美國地區都變成了紅色,也就是我們說的高風險地區。在這樣的環境下,美國群眾的自我防護意識得到了強化。當然要排除掉到部分對疫情似乎并不怎么感冒的部分群體。人們對于消費品的需求從以往的簡單收到即可變化為送貨到家,盡量減少與他人的接觸。消費者對于線上商家及商品有了更多的了解,對某一平臺或某一商品產生了長久的信任度,這也為訂閱電商服務的發展提供了重要機會。
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因疫情影響消費者在網購方面,對居家用品的產生了更大的需求量。如居家運動用品、清潔類用品、廚房用具等。在此情況下,小編提醒賣家在掌握消費需求的同時,一定要保證產品質量,并適當加強個性化產品開發,產品質量及個性化對消費者能否對賣家及商品產生依賴及信任至關重要,從而影響訂閱與否及持續時間。