Wish股價(jià)在上周五暴跌20%,周一繼續(xù)下滑,再跌9%,收于6.87美元,兩天內(nèi)暴跌27%。Wish在12月以每股24美元的價(jià)格上市,2月1日股價(jià)達(dá)到31.19 美元的高位。目前該公司股價(jià)與高位時(shí)相比已下跌超過(guò)四分之三。
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Wish股價(jià)暴跌的原因還是營(yíng)收的減少與用戶的流失,Wish將原因歸結(jié)為線下購(gòu)物的回歸。與之類(lèi)似,亞馬遜、Wayfair以及Etsy,其財(cái)報(bào)營(yíng)收也低于預(yù)期。
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然而,Wish的業(yè)務(wù)卻急劇惡化。Wish首席執(zhí)行官Peter Szulczewski在給投資人的一封信中承認(rèn),放棄該應(yīng)用程序的用戶比預(yù)期的多。
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Szulczewski說(shuō):“隨著疫苗接種率的提高,居家訂單開(kāi)始減少,我們平臺(tái)上的每日用戶活動(dòng)和活躍買(mǎi)家的下降幅度超出了我們的預(yù)期,尤其是在我們最大的三個(gè)市場(chǎng)——美國(guó)、法國(guó)和意大利。”
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Wish表示,應(yīng)用安裝量比上一季度下降了13%,每位用戶平均花在應(yīng)用上的時(shí)間下降了15%。這一切都導(dǎo)致Wish平臺(tái)的核心市場(chǎng)營(yíng)收比一年前下降了32%。
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Wish流量與訂單的下滑確實(shí)是賣(mài)家可以明顯感受到的。根據(jù)賣(mài)家的反饋,目前即使是Wish大賣(mài),有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一天只有幾單甚至0單的情況。“流量現(xiàn)在已經(jīng)不是穩(wěn)不穩(wěn)了,就是沒(méi)有!”“少單少到司機(jī)都不想來(lái)收貨了”。
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Stifel Nicolaus的分析師Scott Devitt指出,Wish本身也存在一些明顯的問(wèn)題,包括其平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量控制不佳,以及其產(chǎn)品的交貨時(shí)間長(zhǎng)于平均水平。 ?
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Wish表示,它正在對(duì)其運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行一些“重大改變”。該公司計(jì)劃提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓購(gòu)物體驗(yàn)更有趣,提高應(yīng)用程序性能,以及優(yōu)化其商家及其產(chǎn)品的質(zhì)量以留住客戶。
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從Wish近期的動(dòng)作來(lái)看,確實(shí)在想辦法留住賣(mài)家與用戶。比如對(duì)誤導(dǎo)性產(chǎn)品實(shí)行更嚴(yán)厲的打擊,推出一系列新的物流計(jì)劃,幫助賣(mài)家減少物流費(fèi)用,并補(bǔ)償退貨產(chǎn)生的物流費(fèi)用。這些措施能產(chǎn)生多大的效果,我們就只能看Wish賣(mài)家后期的反饋了。
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