速賣通：菜鳥官方海外倉(cāng)擬實(shí)行新倉(cāng)促服務(wù)費(fèi)方案

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速賣通發(fā)布公告表示，北京時(shí)間2021年10月1號(hào)起，菜鳥官方海外倉(cāng)擬實(shí)行新的倉(cāng)租（即“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)”）方案。公告指出，貨主首次備貨進(jìn)入菜鳥官方海外倉(cāng)后一次性免倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)30天；超過30天免租期后，開始按自然月度計(jì)費(fèi)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)60天及以下的，免倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)； 庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)超過60天，將參考貨主健康度分層收費(fèi)。

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亞馬遜聯(lián)合Affirm推出”先買后付“分期付款服務(wù)

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亞馬遜宣布將與支付公司Affirm合作，首次為為在線購(gòu)物者提供一種不涉及信用卡的先買后付選項(xiàng)。通過這項(xiàng)服務(wù)，亞馬遜客戶可以價(jià)格將50美元以上的商品分成每月付款，并預(yù)先獲悉交易的總成本。除此之外，Affirm表示將不會(huì)收取滯納金。目前，兩家公司正在與一組客戶一起測(cè)試該服務(wù)，并將在未來幾個(gè)月內(nèi)更廣泛地提供該服務(wù)。

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Shopee發(fā)布關(guān)于物流索賠流程更新通知

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Shopee平臺(tái)發(fā)布了關(guān)于物流索賠流程更新通知。包裹丟失的申請(qǐng)條件為：1.東南亞和臺(tái)灣站點(diǎn)。貨物從SLS轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)出庫(kù)后，距離最后一條未完結(jié)貨態(tài)超過30天無任何更新（其中新加坡Economic渠道除外）或系統(tǒng)顯示包裹丟失。2.巴西或墨西哥站點(diǎn)。貨物從SLS轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)出庫(kù)75個(gè)工作日之后，無任何完結(jié)貨態(tài)更新或系統(tǒng)顯示包裹丟失。上述情況申請(qǐng)索賠的處理流程均為賣家將申請(qǐng)材料發(fā)送給客服，平臺(tái)會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)完成審批并告如賣家審批結(jié)果，確認(rèn)可獲得賠償?shù)馁u家將在60個(gè)工作日內(nèi)獲得賠償款。

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青島上半年跨境電商進(jìn)出口達(dá)100.9億元 增長(zhǎng)751.1%

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據(jù)觀海新聞報(bào)道，今年上半年，青島市跨境電商進(jìn)出口100.9億元，增長(zhǎng)751.1%。

青島加快跨境電商綜試區(qū)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，制定《青島市跨境電商倍增計(jì)劃實(shí)施方案》，實(shí)現(xiàn)跨境電商六種通關(guān)模式全覆蓋。開展供應(yīng)鏈金融等服務(wù)，推出跨境電商保險(xiǎn)產(chǎn)品，幫助企業(yè)降低出口風(fēng)險(xiǎn)。青島商務(wù)局資料顯示，從出口看，優(yōu)勢(shì)行業(yè)對(duì)青島跨境電商出口拉動(dòng)效應(yīng)顯著，服裝、箱包、假發(fā)、玩具、文具、輪胎、帽類、塑料容器、汽車配件、農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等商品的合計(jì)出口額占總出口規(guī)模的90%;從進(jìn)口看，青島主要進(jìn)口商品以美妝用品、奶粉、母嬰用品、保健品為主，約占總進(jìn)口規(guī)模的95%。

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佛山公布跨境電商扶持政策，最高補(bǔ)貼可達(dá)1000萬元

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佛山市商務(wù)局發(fā)布了《佛山市推進(jìn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展若干措施（征求意見稿）》。其明確提出，要支持跨境電子商務(wù)配套設(shè)施建設(shè)，加大跨境電商企業(yè)引進(jìn)和培育力度，優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境，提升外貿(mào)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。對(duì)符合條件的跨境電商企業(yè)，按照每1美元支持2分錢人民幣的標(biāo)準(zhǔn)給予跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)支持；對(duì)于重點(diǎn)培育跨境電商平臺(tái)型企業(yè)，在本措施有效期內(nèi)（至2023年底）給予不低于1000萬元的支持。

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亞馬遜推出CSBA客戶服務(wù)

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亞馬遜客戶服務(wù)（Customer Service by Amazon，）是亞馬遜的一項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)，該服務(wù)近日開始試行。亞馬遜將代表賣家為賣家的自助配送訂單提供客戶服務(wù)，同時(shí)會(huì)將客戶對(duì)這些訂單的查詢轉(zhuǎn)至亞馬遜客戶服務(wù)部，以便賣家無需自行處理。目前，CSBA僅在受邀的基礎(chǔ)上可供選擇的賣家使用。首次加入CSBA時(shí)，賣家擁有30天的免費(fèi)試用期。免費(fèi)試用后，亞馬遜將根據(jù)賣家的客戶服務(wù)表現(xiàn)向賣家收取每件自行配送商品的CSBA費(fèi)用。此外，賣家可以隨時(shí)選擇退出 CSBA。