根據巴西消費者保護網站Reclame Aqui近日公布的一項調查顯示，中國電商網站已成為巴西人網購的首選。據統計，約56.5%的受訪者曾在中國電商平臺購物，而他們選擇的主要原因是商品物美價廉。

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本次調查于8月23日至25日期間進行，共有24305名巴西消費者參與。根據調查數據，全球速賣通(AliExpress)、蝦皮購物(Shopee)和希音(Shein)是巴西人選擇的主要購物平臺。

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其中，在這些平臺中，電子產品、服飾和化妝品等價格具有競爭力，受到巴西消費者的喜愛。另外，平臺提供的折扣券和免費送貨服務，也是吸引巴西消費者的亮點。

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數據顯示，54.7%的消費者選擇改該平臺購物的原因是產品價格優惠；18.6%的消費者表示在中國的平臺上能有在巴西找不到的商品；而13.6%的消費者則表示是被網站的折扣所吸引。

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巴西受訪者在中國電商平臺購買的商品中，最受歡迎的是包括耳機、條形音箱、電視棒、顯卡等電子產品及配件，有21.1%的占比；緊隨其后的是服裝品類，占18.1%；第三名是化妝品、香水等美容美妝產品，占比11.1%。

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調查還指出，有55.1%的巴西消費者希望縮短交貨的時間，還有26.3%的消費者希望改善店鋪的售后服務。

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而對于尚未使用過中國電商平臺的受訪者，有82.1%是因為習慣在巴西國內的網站上消費。至于沒有選擇中國電商平臺的原因，27.9%的消費者認為國外購物的方式并不安全；26.1%對海外網站缺乏信任；17.9%認為海外購物的交貨時間過長。

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雖然有越來越多的巴西人在中國電商網站購物，但消費總額仍處于較低水平。據統計，2021年在該類平臺上花費不超過150雷亞爾(約合人民幣183元)的占比達38.5%；僅有13%的買家消費超過800雷亞爾(約合975元)。

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但就總體情況看來，在疫情防控期間，拉美地區的線上購物需求大幅增加，電商經濟依然呈上升趨勢。除了巴西，也有越來越多的拉美消費者開始“觸網”。根據eMarkete的數據顯示，疫情防控以來，巴西電子商務應用程序的安裝量比去年同期增長了99.3%。可以看出巴西甚至拉美地區的電商市場，還是有不小的上升空間。

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