近日，小編在亞馬遜官方賣家論壇上了解到，一名賣家由于賬戶被封停而尋求幫助。

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賣家Howard_Cool表示，自己沒有侵權(quán)，但卻受到了亞馬遜直接封停賬戶的通知郵件。目前，Howard_Cool的賬號(hào)狀況是良好，也沒有受到任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴。

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隨后，亞馬遜官方工作人員Collin_Amazon回復(fù)該賣家，表示針對(duì)賣家的賬戶問題，Howard_Cool需要提交所有產(chǎn)品未侵權(quán)的證明。請(qǐng)賣家務(wù)必對(duì)于庫(kù)存進(jìn)行完整的調(diào)查，同時(shí)咨詢知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律顧問，以便更深入了解自己為何會(huì)接到侵權(quán)的通知。

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除此之外，Collin_Amazon強(qiáng)調(diào)，可以通過提交以下材料來證明產(chǎn)品的真實(shí)性：

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A.?證明商品真?zhèn)蔚陌l(fā)票（賣家可以刪除定價(jià)信息）

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B.?證明商品真?zhèn)蔚挠唵尉幪?hào)

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C.?權(quán)利所有者提供的授權(quán)書（不能是轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件）

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D.?認(rèn)定賣家的商品未侵犯宣稱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或宣稱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)無效、無法執(zhí)行的法院命令

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令人哭笑不得的是，Howard_Cool表示自己的產(chǎn)品還沒售出就被亞馬遜刪除，所以沒有生產(chǎn)產(chǎn)品，自然也就沒有發(fā)票。賣家向亞馬遜工作人員提供了詳細(xì)的產(chǎn)品listing，并強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品并沒有侵權(quán)，并且是由賣家旗下的工廠自主生產(chǎn)的。

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亞馬遜官方工作人員在調(diào)查賣家提交的listing中，發(fā)現(xiàn)了一些疑似品牌的名稱，例如“Pirates of the Caribbean”和“Shadow of War”，并強(qiáng)調(diào)任何在亞馬遜上架的商品代表賣家有意售賣此產(chǎn)品，如果此商品為侵權(quán)的產(chǎn)品，可能會(huì)導(dǎo)致賬戶受到影響。

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Howard_Cool一頭霧水，認(rèn)為這兩個(gè)詞是通用詞。他認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有加勒比海盜，自己只不過是將這些海盜和鼠標(biāo)墊相結(jié)合。隨后，賣家在品牌調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞的確已經(jīng)被他人注冊(cè)。賣家在承認(rèn)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，也表示自己很冤枉。他認(rèn)為亞馬遜可以通知賣家而不是直接封停賬號(hào)，畢竟自己是無疑侵權(quán)的。

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小編在此溫馨提示賣家，亞馬遜平臺(tái)與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)有所不同，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)更為看重。一些國(guó)內(nèi)平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)售亞馬遜時(shí)，仍采用過去的銷售模式，在產(chǎn)品listing中添加大量名詞、修飾詞來擴(kuò)大搜索覆蓋面積，但這種做法稍有不慎就可能導(dǎo)致侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，最后被亞馬遜封號(hào)。賣家一定要仔細(xì)閱讀亞馬遜銷售規(guī)則，避免發(fā)生類似情況。