今日,小編在亞馬遜官方賣家論壇上了解到,有賣家爆料亞馬遜平臺存在黑帽賣家購買差評惡意攻擊賣家賬戶現象。
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賣家Krazy_Kool_Stuff表示,自己收到了一封來自黑帽賣家的郵件,內容如下:
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我們是一家第三方服務公司,這封郵件是對你最后的警告。目前我們收到了賣家的邀請,要對你的商店進行“罷工”行動。由于你沒有公平競爭并試圖損害我們客戶的業務,我們將會對你的商店進行打擊。我們是一家專門做廣賬的公司,旗下有超過30000個客戶賬戶。我們將進入你的商店購買各種商品,然后提出投訴并退還商品費用。
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我手上有很多賬戶,我相信只要我們每天在你們店里買50個訂單并不斷退回,同時在產品review中留下很多關于不合格和假冒商品的投訴,你的店鋪將會受到嚴重的損失,甚至被亞馬遜平臺封停。因此,我希望你在計算利潤和風險后,停止進行不正當競爭和損害我們客戶業務的企圖。
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除此之外,Krazy_Kool_Stuff表示,自己已經向亞馬遜工作人員進行反饋。隨后,賣家們紛紛在論壇下發表了對此事的看法。
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賣家A:如果您有文件證明您可以在亞馬遜上銷售這些產品,請向亞馬遜報告這些消息。如果您沒有獲得許可,請在亞馬遜取消您的銷售特權并取消您的帳戶之前撤下您的列表。
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賣家B:這種行為完全是鼓吹欺詐性購買(在虛假指控下以特定意圖退貨),還好亞馬遜回應了這些類型的威脅并采取了行動。
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賣家C:您并沒有談論您商品的合法性,或擁有品牌的任何證明文件。我建議您仔細檢查您銷售該項目的授權情況。目前關鍵問題不是你與其他賣家對抗,而是你對抗亞馬遜的證據要求。
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小編在此溫馨提示,如果遇到黑帽賣家購買差評惡意攻擊賬戶,一定要及時和亞馬遜官方工作人員聯系,合理保護自身權益。同時,所售產品品牌一定要經過授權,避免被黑帽賣家抓住漏洞,惡意攻擊,造成不必要的損失。