越南電子商務市場將在后疫情時代繼續增長,收入將超過去年,相關專家在最近舉辦的越南2021年科技節數字經濟未來研討會上透露了這一信息。
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據Voso電子商務平臺電商部門主管Nguyen Thi Thanh Thuy表示,越南電子商務市場在東南亞增長速度最快。去年越南的電子商務收入額達到了118億美元,增長率達到了18%。
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預計在疫情得到控制后,電子商務將繼續蓬勃發展,創造新的消費趨勢。自疫情爆發以來,越南市場通過電子商務平臺進行在線購物的需求急劇增加。
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到目前為止,越南70%以上的人口已經接入了互聯網,其中近50%的消費者嘗試過在線購物,53%的消費者使用過電子錢包和網上支付。
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Thuy表示,在疫情期間,消費者的習慣已經完全改變,他們減少了線下購物活動,更專注于購買生活必需品,而且對越南本土商品興趣增加。
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越南物流商業協會技術創新部負責人Tran Chi Dung表示,購物習慣的改變為電子商務的發展創造了巨大的機會。然而,越南的電子商務仍然面臨著許多挑戰,比如消費者在購買在線商品時的信任度,支付和交付方式,用戶信息安全和物流運輸等。
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越南郵政的電子商務銷售部負責人Le Thi Mai Anh也表示,預計未來市場的快速增長將繼續下去。這種增長不僅會帶來重大機遇,客戶和市場日益增長的需求也將給物流平臺的發展帶來挑戰。
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她還表示,電商物流企業還面臨著信息技術應用率低的問題。目前,只有約11%的企業正在應用與跟蹤和追蹤貨物,交付和倉儲等有關的信息技術。Anh還提到,缺乏電子商務物流方面的法律框架也是當地電商行業面臨的一個挑戰。