據(jù)Marketplace Pulse研究表明，即便全球疫情沒有發(fā)生，美國的電子商務(wù)滲透率也可以達(dá)到其目前的水平。疫情在2020年推動了美國電商的發(fā)展不假，但這種加速歸根結(jié)底不是階躍變化。

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疫情導(dǎo)致的封鎖促使大量用戶將目光轉(zhuǎn)向電商和在線雜貨，僅2020年第二季度美國的在線消費就增長了40%以上，是幾十年來最快的增長。但隨著線下零售的復(fù)蘇，電子商務(wù)在美國零售業(yè)所占的比重正在回落。

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美國電商每年都在發(fā)展，疫情使其在短時間內(nèi)得到了迅速發(fā)展，但隨著疫情好轉(zhuǎn)，電子商務(wù)又回歸到了十多年來的發(fā)展趨勢上。

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據(jù)美國商務(wù)部數(shù)據(jù)，電子商務(wù)占2021年第三季度美國零售總支出的12.4%。而如果沒有疫情，按過去五年的平均增長率來看，預(yù)計本季度該比例將為12.6%。

然而，消費者在網(wǎng)上的花費卻比歷史趨勢所預(yù)計的要多。在第三季度，美國電子商務(wù)支出為2040億美元。而在疫情前，這一數(shù)據(jù)預(yù)計為1830億美元。同時，由于線下零售支出也有所增加，電商所占市場份額幾乎與疫情前的預(yù)期相同。

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在第三季度，亞馬遜達(dá)到了即使沒有疫情也會達(dá)到的銷售水平，Target在當(dāng)日達(dá)等服務(wù)的推動下仍在強(qiáng)勁增長。Shopify也在不斷發(fā)展，平臺商家不斷增加是其中一個重要助推力。

此時此刻，疫情尚未結(jié)束，全球供應(yīng)鏈中斷又帶來了新的挑戰(zhàn)。有經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，電商滲透率的增長看起來將更像一條J形曲線，一段不景氣的時期之后是一段逐漸復(fù)蘇的時期，將上升到比起點更高的點。

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美國也在不斷擴(kuò)大港口、倉庫，飛機(jī)以及運輸車輛等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。亞馬遜和其他公司也在招聘額外的工人，以更好地為接下來的改變做準(zhǔn)備。但最有可能的結(jié)果是，美國電商會繼續(xù)以疫情前十年14-15%的平均增長水平增長。