近日,國(guó)外有賣家和客戶反映從11月16日開始,他們無(wú)法查看Etsy的列表。據(jù)外媒報(bào)道,對(duì)此情況Etsy將問題歸咎于廣告攔截程序。
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報(bào)道稱,周三下午Etsy表示,周二賣家開始報(bào)告無(wú)法查看Etsy列表后,其工程師發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,包括在Down Detector網(wǎng)站上。Etsy解釋道,造成此次問題的主要原因是廣告攔截的規(guī)則問題。截至今早,該規(guī)則已被刪除,但Etsy表示,所有廣告攔截器都需要一些時(shí)間通過更新反映這一變化,并停止阻止Etsy列表。
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Etsy建議遇到此類問題的賣家及客戶,禁用然后重新啟用廣告攔截器,并清除他們的緩存和cookie。
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據(jù)報(bào)道,Etsy賣家上周三還反映了幾個(gè)問題,但目前還不清楚這些問題是否與廣告攔截問題有關(guān),反映的問題中包括查看收藏項(xiàng)目,以及數(shù)千家商店被迫進(jìn)入假期模式,再加上此次的列表問題,Etsy遇到的問題還真不少。
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Etsy成立于2005年,其總部位于美國(guó)的紐約布魯克林。作為一家手工藝品電商平臺(tái),在該專業(yè)平臺(tái)類目中排名靠前,且與其他電商平臺(tái)相比,該平臺(tái)收費(fèi)相對(duì)低,還擁有自己的支付系統(tǒng)。
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2015年成功上市時(shí),Etsy估值就已達(dá)到33億美元,而現(xiàn)在該公司的總市值已超過350億美元。今年第三季度該公司商品銷售總額達(dá)31億美元,營(yíng)收達(dá)5.324億美元。正值旺季,Etsy也開啟了大促模式,第四季度有望迎來(lái)新增長(zhǎng)。
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截至目前,Etsy沒有報(bào)告因列表缺失而造成的流量、銷量下滑問題。一些出現(xiàn)的BUG問題也及時(shí)得到了解決。雖然平臺(tái)的一些新規(guī)則得到了賣家不同的反饋,但其平臺(tái)賣家和活躍買家數(shù)保持著持續(xù)增長(zhǎng)。