歐洲的電商市場,在疫情前就已經有值得讓人期待的增長,2019年就達到了3541億美元。而根據Finaria.it的調查顯示,2021年歐洲電子商務市場的收入總體繼續呈上升趨勢,比疫情之前增加 30%,預計將達到 4650 億美元。
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雖然“黑色星期五”被認為是圣誕節前歐美零售行業最大的折扣季,但在剛落下帷幕的黑五“大戰”中,德國《經濟周刊》稱,今年的黑五是“沒有瘋狂購物的黑色星期五”。
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《經濟周刊》分析認為,黑色星期五打破所有銷售記錄的歲月似乎已經結束。并且歐洲各國的在線零售業銷售低迷,消費者購物顯得“小心翼翼”。
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技術服務提供商Criteo,對今年參與黑五的1萬多家經銷商的銷售額進行對比的結果顯示,德國消費者在黑五的消費比2020年更加謹慎,零售商的銷售額比2020年減少了19%;而在英國的銷售額也下降了18%;法國下降比例相對較小,約8%。
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對于出現下降的原因,Criteo負責人表示,因為擔心缺貨和運輸延遲的問題,大部分消費者今年都提早進行節日購物,不需要等到黑五當天;而德國電視臺28日報道稱,黑五的銷售低于預期,也和中國“雙十一”在歐洲興起有關。
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根據《環球時報》報道,德國“黑五”商家打折幅度比價高,所以消費者的參與熱情也相對較高。特別是對于單價高的商品,更加受到消費者的青睞,例如手機、家電、首飾等品類。加上PayPal等支付方式也會有不同大小的折扣,更加刺激了消費者的購買欲望。
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即使黑五的銷售不如預期,但是不少賣家企業對于歐洲電商市場保持積極的態度。根據數據統計,2021年歐洲網購人數將達到5.06億,用戶滲透率接近60%。而到2025年,預計網購人數將達到5.7億,電商市場價值將達5700億美元。
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英國作為歐洲最大的電商市場,2021年預計收入1040億美元;德國億950億美元,排在第二;法國和西班牙緊隨其后,分別是589億和238億美元。
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其中,時尚類目仍然是在線銷售的“大頭”,市場規模將達1435億美元,到2025年將達1765億美元;而消費電子類產品也是消費者喜愛的類目之一,預計今年將產生1035億美元的收入;家電和電器、食品和個人護理分別是680億和636億美元。
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各項數據顯示,假期購物季消費者的購物熱情還是比較高漲。只是在大環境的影響下,消費者采取提前購物等分散購物的方式,來避免買不到商品的問題。所以企業賣家也不需要過于擔憂,做好店鋪管理和物流售后的店鋪服務才是關鍵。