昨日,敦煌網發(fā)布一則新公告,表示將針對違規(guī)產品信息進行治理。
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敦煌網表示,近期,部分賣家在發(fā)布產品信息階段出現違規(guī)行為。此類違規(guī)行為不僅不利于產品的交易,而且嚴重影響買家的購物體驗,使買家無法清晰的了解產品真實信息。對于產品圖片信息違規(guī)、亂放類目、產品價格違規(guī)、使用暗示性信息指代品牌名等違規(guī)行為,平臺將持續(xù)開展專項巡檢,請賣家嚴格遵守平臺規(guī)則。
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隨后,敦煌網公布了發(fā)布產品信息的具體要求。
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1.?產品圖片發(fā)布要求:
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(1)產品圖片格式須為jpeg、png格式,嚴禁使用其他格式照片
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(2)不得使用技術或其他手段對產品圖片進行遮擋、打馬賽克等(成人用品發(fā)布要求請參考《成人用品相關發(fā)布規(guī)則解析》進行發(fā)布)
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(3)?不得在圖片上增加與產品無關的違規(guī)內容
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2.?亂放類目定義
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亂放類目指賣家發(fā)布產品時,產品的實際類別和發(fā)布所選擇的類目不匹配。敦煌網強調,產品應發(fā)布在相關性高且合適的最小類目下,有可匹配類目的產品不能選擇others類目下。
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3.?使用暗示性信息指代品牌名
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產品信息中禁止出現與產品實際品牌不符的品牌詞及帶有強暗示性的信息,如使用品牌變形詞、縮略詞、消費者常用指代詞等暗示產品品牌,或使用各種方式暗示實際產品帶有相關品牌的信息。
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4.?產品價格違規(guī)
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(1)價格不符(超高/超低價):賣家設置的產品價格嚴重高于或低于市場正常銷售。
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(2)?運費作弊:賣家設置的運費低于實際收取的運費,或為了吸引買家注意而故意調低商品價格、調高運費。
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(3)SKU作弊:指賣家刻意規(guī)避商品SKU設置規(guī)則,濫用商品屬性(如套餐,配件等)設置過低或者較大偏離實際的價格,使商品排序靠前的行為。
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敦煌網表示,如果賣家產品信息發(fā)布違規(guī),每次將處罰一張黃牌并下架違規(guī)產品。而涉及知識產權侵權的產品,將按照知識產權禁限售違規(guī)處理。