近日,據外媒消息報道,今年預計將迎來最大一批的旺季退貨,預計退貨金額超過1120億美元。
?
B-Stock的首席運營官Marcus Shen表示,線上消費的退貨率是線下消費的兩倍,這對今年和2022年初的在線賣家和零售商構成了挑戰。
?
據了解,大部分退貨商品最終通過B-Stock等平臺進入二級市場,B-Stock是全球最大的客戶退貨和庫存積壓在線市場之一。它為美國10大零售商中的9家處理多余的商品,包括沃爾瑪、塔吉特、亞馬遜等。
?
B-Stock表示,根據平臺市場網絡和零售行業趨勢進行統計分析后,得出對今年假期退貨情況的預測:
?
1.?在旺季內購買的商品有13.3%將被退回。
?
2.?旺季過后,將會有價值112—1140億美元的商品被退回。
?
根據B-Stock的調查結果,在去年旺季過后的2021年前三個月,退貨商品的主要類別包括服裝、家居和園藝用品、消費電子產品和玩具。
根據B-Stock的調查結果,在去年旺季過后的2021年前三個月,退貨商品的主要類別包括服裝、家居和園藝用品、消費電子產品和玩具。
?
除此之外,亞馬遜在早些日子推出了亞馬遜清算工具,在幫助賣家解決退貨商品二次出售的同時,也解決了部分賣家庫存積壓的問題。B-Stock建議賣家可以使用該工具緩解面對旺季大量退貨的問題。
?
而另一二手產品電商平臺OfferUp調查數據顯示,今年將會有四分之一的消費者使用轉售平臺購買節日禮物和裝飾品。尤其是電子產品將成為假期消費者的主要購物選擇,預計所占比例為30%;其次是家具和家居用品,預計所占比例為20%,以及服裝、鞋子和配飾,預計所占比例為18%。OfferUp表示由于消費者購物需求的轉變和旺季退貨率的增高,二手產品電商市場將會迎來較大發展。
?
值得注意的是,B-Stock提醒賣家,如果需要進行二手商品交易,可以提前申請轉售證書,以此來減少支付當地銷售稅的資金開銷。