隨著供應鏈問題在全球范圍內持續發酵,大型零售商和眾多小企業都面臨著嚴峻的挑戰。跨境電商從業者會感覺這個問題迫在眉睫,但對于本土商家來說卻不是太大問題。至少,對于估值285.7億美元的點對點電商市場Etsy來說不是。
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Etsy基本上沒有受到影響,是因為并不是所有商品都短缺。相反,而是那些可以在國內運輸的本地生產的商品短缺。Etsy在應對供應鏈危機時所展現出的韌性,在一定程度上歸因于它的“小店鋪”理念。
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但是,雖然Etsy定位是小工匠平臺,但這并不意味著它只是當地工匠的平臺。Etsy擁有來自全球234個國家的400多萬名賣家。按理說它應該面臨與亞馬遜和沃爾瑪等在線零售商相同的挑戰,但事實并非如此。
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原因很簡單,Etsy做了一件其他大型在線零售商沒有做過的事情,那就是它提供了完全的透明度,允許客戶按照地理位置搜索產品和賣家。
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用戶不僅可以篩選國內生產的產品,還可以將其鎖定為只顯示本州的賣家。這就把很大的控制權交給了消費者,讓他們有能力選擇他們的產品來自哪里。
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例如,尋找禮品級抹茶的消費者更希望從日本的生產商那里購買,而想要買格子絨羊絨披肩的消費者更有可能選擇來自蘇格蘭的賣家。
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換句話說,Etsy正在改變我們的交易方式,使其更接近幾個世紀前人們交易商品的方式,即在當地購買日常商品,從特定國家和地區購買當地的特色商品。
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Etsy通過更加透明的方式將全球商品置于平臺用戶指尖,賦予了用戶更大的權力,為用戶提供了更明智和舒適的購物體驗。通過這種方式,它創造了一個互惠互贏的電商生態系統。
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目前來看,全球供應鏈危機將是一個持續存在的問題,電商賣家需要像Etsy那樣,提前思考并尋求解決方法。這也是馬斯克將“85%規則”作為特斯拉的一項長期戰略的原因,因為如果你不超前思考,很快就會發現自己落后了。