該公司1月20日宣布，位于加利福尼亞州洛杉磯郊區(qū)的第一家Amazon Style商店將于今年晚些時(shí)候開業(yè)。

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該商店將出售來(lái)自知名和新興品牌的男女服裝、鞋履和配飾。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)從10美元的基本款到名牌牛仔褲再到400美元的經(jīng)典款，應(yīng)有盡有，”Amazon Style的董事總經(jīng)理Simoina Vasen表示。“我們希望滿足不同預(yù)算和價(jià)位的消費(fèi)者。”

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即將開放的新店標(biāo)志著亞馬遜在實(shí)體零售方面的最新嘗試。該公司在2015年就開始悄悄涉足實(shí)體零售，并在2017年以137億美元收購(gòu)高檔雜貨商Whole Foods進(jìn)軍實(shí)體零售領(lǐng)域。從那時(shí)起，亞馬遜又推出了許多其他形式，包括便利店和連鎖超市。

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據(jù)了解，亞馬遜多年來(lái)一直在增加其服裝銷售份額。雖然亞馬遜并沒有在財(cái)報(bào)中公布自己的服裝銷售額，但在2021年3月，富國(guó)銀行表示，亞馬遜超過(guò)沃爾瑪，成為美國(guó)第一大服裝零售商，并估計(jì)亞馬遜在美國(guó)的服裝和鞋類銷售額在2020 年增長(zhǎng)了約15%，達(dá)到超過(guò)410億美元。

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通過(guò)開設(shè)線下實(shí)體商店，亞馬遜可以吸引那些原本不會(huì)選擇在亞馬遜平臺(tái)購(gòu)買服裝的消費(fèi)者。

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與亞馬遜的其他實(shí)體零售概念一樣，Amazon Style 商店試圖融合公司的線上和線下購(gòu)物體驗(yàn)。亞馬遜表示，它希望解決傳統(tǒng)零售店中存在的一些痛點(diǎn)，例如試衣間，同時(shí)減少空間占用。

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當(dāng)購(gòu)物者走進(jìn)商店時(shí)，他們會(huì)看到“展示商品”，其中只有一種特定產(chǎn)品的尺寸和顏色。在智能手機(jī)上登錄亞馬遜APP后，他們可以掃描商品上的二維碼查看其他尺寸、顏色、產(chǎn)品評(píng)級(jí)和其他信息，例如類似商品的個(gè)性化推薦。

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“這使我們能夠提供更多選擇，而無(wú)需客戶篩選貨架以找到合適的顏色、尺寸和合身度。”Vasen說(shuō)。

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掃描商品上的二維碼后，購(gòu)物者可以點(diǎn)擊APP中的按鈕，將商品添加到試衣間或發(fā)送到取貨柜臺(tái)。在試衣間，亞馬遜增加了觸摸屏顯示器，購(gòu)物者可以使用這些顯示器對(duì)商品進(jìn)行評(píng)分或要求將不同款式或尺寸的商品送到試衣間。

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消費(fèi)者可以將選好的衣服放在試衣間的“安全壁櫥”中，在店員交付衣服后解鎖。該公司表示，這使客戶無(wú)需離開試衣間并尋找員工即可繼續(xù)購(gòu)物。