俄烏沖突導致交通受阻、物資緊張等困難，不僅干擾了兩地人民的正常生活，國際供應鏈也受到挑戰，部分跨境賣家訂單也有所下降。對于俄烏兩地的賣家來說，情況可謂是更糟。

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電商平臺紛紛對因此遭受損失的賣家進行援助，近日，Etsy宣布，為了減輕當地賣家的部分負擔，將取消烏克蘭所有賣家“欠”平臺的當前余額，其中包括掛牌費、交易費、廣告費等，總額約為400萬美元。

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對此，Etsy首席執政官表示，“長期以來，我們一直致力于創造經濟機會，并在用戶遇到困難或不公正時提供援助，我們此次對烏克蘭賣家的支持反映了這一承諾?！?/span>

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Etsy發言人并沒有透露其在烏克蘭的在線店鋪數量，但表示平臺3%的銷售額來自于烏克蘭和俄羅斯的賣家。對于該保護政策是否會擴大到銷往俄烏地區的全球賣家，Etsy還未對此做出回復。

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據悉，Etsy在2021年第四季度各項數據全面上升，以工藝品為重點市場的銷售額同比增長16.5%至42億美元，活躍賣家增長72%至750萬，活躍買家增長17.6% 至9630萬。此次行動一方面也有助于其留存在烏克蘭的用戶。

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俄烏局勢之下，海運空運都受到影響，直接影響到相關賣家的發貨進度。除了Etsy的此項舉動之外，eBay宣布暫停俄烏地區的發貨，并對有關賣家提供相應的保護措施。此外，亞馬遜也停用了一些烏克蘭賣家的賬戶，以保護他們免受延遲罰款并防止客戶延遲發貨。

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除了平臺對于賣家的一些優惠政策，亞馬遜、Etsy等電商平臺的部分賣家也紛紛以低價出售烏克蘭風格的產品。