作為全球增長速度最快的公司之一，亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有頂尖的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。但無論效率有多高、規(guī)模有多大，總是有許多問題或風(fēng)險(xiǎn)涉及。

?

首先，雖然Prime對消費(fèi)者來說是非常好的，但對賣家來說卻不是那么友好。FBA賣家的產(chǎn)品有資格獲得免費(fèi)送貨服務(wù)；但是，賣家必須支付與其商品有關(guān)的運(yùn)輸費(fèi)用，而且他們不能夠選擇哪些產(chǎn)品提供免費(fèi)送貨。由于大多數(shù)賣家的大部分產(chǎn)品都是免費(fèi)送貨，這樣一來，平臺收取的配送費(fèi)就會侵蝕到賣家利潤。

?

其次是亞馬遜將所有商品記錄到系統(tǒng)中需要大量時(shí)間，這會在某種程度上導(dǎo)致包裹交付時(shí)間的延遲。這種延遲會對客戶滿意度產(chǎn)生直接的負(fù)面影響，并導(dǎo)致負(fù)面評論和星級評價(jià)。

?

除此之外，亞馬遜供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)還包括你的產(chǎn)品有可能在每天處理的無數(shù)產(chǎn)品中丟失。在產(chǎn)品丟失的情況下，亞馬遜會補(bǔ)償賣家；但是，補(bǔ)償?shù)慕痤~是由亞馬遜決定的，而不管你的產(chǎn)品售價(jià)為多少或者值多少錢。其結(jié)果是，賣家遭受損失。

?

而在有些情況下，從亞馬遜供應(yīng)鏈分析中并不能準(zhǔn)確預(yù)測出來所有商品的需求情況，這也會影響消費(fèi)者的滿意度。因此，在做出為當(dāng)季購物高峰做準(zhǔn)備的備貨決策時(shí)，它并不總是可靠。賣家可以利用利潤儀表板等工具來獲得準(zhǔn)確的銷售信息，并進(jìn)行有效的庫存管理。

?

在繁忙的購物期間，訂單的交付往往以物流方面的問題而告終。這可能導(dǎo)致大量不滿意的客戶，他們沒有在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)收到他們訂購的產(chǎn)品。但是，這也促使亞馬遜獨(dú)立處理這項(xiàng)工作，使最后一英里的交付問題越來越好。