近年來，寵物經濟增速明顯。受到疫情影響，線上寵物消費正成為“鏟屎官”們的長期購物趨勢，寵物經濟迸發的活力愈發明顯。數據顯示，僅就美國寵物電商行業而言，其規模年復合增長率現已達到30%。2020年，美國寵物市場的規模就已接近600億美元，Petco、Chewy等電商平臺更是順勢發展。

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寵物電商巨頭Chewy年銷近90億美元

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3月29日，美國著名寵物電商巨頭Chewy發布了2021年第四季度及全年的業績。從總體數據來看，Chewy的增長保持平穩。

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Chewy是一家集多個寵物用品的電商平臺，產品包括寵物食品、零食及藥品等。該平臺成立于2011年，總部位于美國的佛羅里達州，該平臺目前已與寵物行業的2000多個品牌商建立了合作關系， 包括Blue Buffalo、Nutro、Natural Balance 和Tidy Cats。在美國本土的業務范圍現已覆蓋17個地點。

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數據顯示，自2011年以來，該平臺完成超過1億份訂單。在產品價格、產品類別及經營理念方面都深受消費者歡迎。幾年后Chewy還推出了自己的品牌Frisco、American Journey等，在市場的口碑度和排名不斷提高。

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此外，Chewy還通過自建倉儲加快了交貨速度，不斷擴展品類及合作方、制定個性化的服務，使之逐步擴大了市場規模。2019年6月Chewy成功上市時，其融資金額達到了10億美元。

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從Chewy公布的2021財報數據來看，2021財年第四季度Chewy的凈銷售額為23.9億美元，同比增長17%。其毛利率為25.4%，同比下降170個基點。凈虧損達6360萬美元(包括1580萬美元的股權補償費用)?,凈利潤率同比下降370個基點。

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從2021整年來看，年凈銷售額為88.9億美元，同比增長24%。毛利率受到第四季度的影響不太明顯，為26.7%，同比增長了120個基點，但虧損超出預期，達7380萬美元，包括8530萬美元的股權補償費用，凈利潤率同比增長50個基點。

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Chewy 首席執行官Sumit Singh表示，他們有能力在2021年實現24%的凈銷售額增長，去年增長數字巨大，這反映了Chewy的業務和寵物類別在疫情影響 下的盈利持久性，并且有力證明了Chewy 在快速變化的宏觀環境下的執行能力，。

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此外，Sumit Singh還說道，每位活躍客戶或NSPAC的凈銷售額為430 美元，創下該公司的新高，這表明了該平臺上強大的客戶忠誠度和參與度。據了解，Chewy通過制定相關寵物計劃、舉辦有關活動、不時地送出小驚喜等吸引了很多消費者，復購率得到提升。

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對于2022 年及以后，該負責人表示他們的創新渠道仍然強勁，其戰略將保持不變，對擺在面前的增長機會保持樂觀。近日，Chewy還在其官網推出了復活節店，且店內的寵物玩具、日用品、零食等商品折扣力度較大。

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近年來，寵物經濟給諸多電商提供了發展機遇。而Chewy作為美國本土垂直寵物電商的巨頭，一直以來備受關注。不過，Chewy在美國市場也擁有很多競爭對手。

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活躍用戶近2500萬，Petco年收入58億美元

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作為美國第二大寵物零售商，同時更是Chewy的有力競爭對手，同樣已上市的Petco也一直在加快其發展步伐。

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據官方公布的2021年業績報告來看，Petco全年凈收入增長18%達到58億美元，凈利潤增加1.909億美元，達到1.644億美元。其中第四季度表現超過預期，凈收入同比增長13%達到15億美元，在此期間的新增用戶約有80萬名，使其活躍用戶總數達到2410萬。

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Petco成立于1965年，公司定位主要為健康和保健，致力于為寵物護理設立新標準，通過產品和服務為寵物提供全面的健康解決方案。主營產品包括寵物食品、寵物服飾、寵物美容、寵物護理等多方面。

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銷售模式采用線下線上相結合的模式，隨著寵物電商大發展，平臺也處在快速增長狀態。線上方面，Petco通過官網及其小程序提供全面的產品和服務，借助于線下門店，能夠為在線訂單提供當日取貨服務。線下在美國、墨西哥和波多黎各經營1500多個線下商店，以及不斷擴大獸醫醫院網絡。

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為了增強在市場上的競爭力，Petco不斷增強其自有品牌建設，比如擴大獸醫護理和其他寵物服務，寵物產品涉及時尚服裝到新鮮有機食品等類目。近日，Petco還宣布與JustFoodForDogs建立合作伙伴關系，以增強在冷凍優質食品領域的領導地位。

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兩平臺銷售額的增長得益于美國寵物市場的潛力。

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美國寵物市場：高需求、高消費

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相比于國內還處于起步階段，美國寵物行業擁有較長的發展歷史，消費途徑也開始從傳統零售店向寵物電商平臺轉變，產業鏈已相當成熟。而且美國的寵物市場還具有數量規模大、產品需求高、家庭滲透率高以及人均消費支出高的特點，是目前全球最大的寵物市場。

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疫情居家期間進一步帶動了美國寵物經濟的升溫，美國寵物產品協會（APPA）的數據顯示，2020年美國寵物市場消費支出達到1036億美元，首次超過1000 億美元。而且，2019年美國人均寵物護理品消費支出是全球唯一高于150美元的國家，遠高于排名第二的英國。

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高需求高消費的市場環境之下，美國寵物市場也在不斷整合與延伸，除了Chewy、Petco專門的寵物平臺之外，寵物類目在亞馬遜、沃爾瑪也占據重要的市場份額。此外，寵物品牌也得到了快速發展，美國寵物品牌Central Garden 2021年營收超33億美元。

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國內大賣家多以電子電器、家居品類為主，中小賣家則以多品類為主，而此類專業的寵物電商相對較少，但這之中也不乏相關的大賣。國內以中恒寵物為例，2021年上半年營收也有5.5億元。

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據相關數字統計，中國寵物行業在2017至2020年期間的年均增長率為20.5%，在2020年線上寵物消費占比就已達38%，市場前景廣闊。

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對此有興趣的賣家或正在從事相關行業的賣家，可以借鑒此類平臺的營銷策略及經營模式，但同時也要立足自身情況，在條件充足的情況下打造自身品牌，才是發展的長久之計。