人口紅利巨大,互聯網滲透率超50%, TikTok Shop再次布局東南亞電商市場。
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新增四個站點,TikTok Shop掘金東南亞市場
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繼2021年2月和4月相繼推出印尼小店和英國小店后,TikTok Shop又有新動作,據其官方發布消息,TikTok Shop將于4月25日在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業務。

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據了解,TikTok Shop是字節跳動推出的電商模式。在TikTok Shop已經上線的國家和地區,消費者可以在TikTok進行一站式購物,無論是通過直播還是短視頻。賣家無需在第三方平臺開設店鋪,TikTok希望通過TikTok Shop降低賣家的訂單流失率。
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據TikTok Shop官方文件顯示,跨境業務上線當天(4月25日),平臺就支持商家入駐、發品。4月30日則支持商家開播、發短視頻掛車、交易履約、逆向僅退款。此外,平臺預計還將于5月初上新”全球賣:跨境商家商品全球售賣“功能。
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依托平臺自身流量,不同于亞馬遜等傳統跨境電商平臺通過搜索來獲得流量,TikTok Shop小店主要以短視頻和直播形勢獲取流量,吸引客戶下單。根據短視頻及直播的銷售特點,低單價及新奇產品更能抓住消費者眼球。
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據了解,上線初期,平臺將通過”定向邀約模式“引導符合條件的商家入駐,商家需要邀請碼方可完成入駐,僅需一個邀請碼即可開通四個新國家跨境業務。
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對已經入駐TikTok Shop英國小店的跨境商家,無需再次入駐,待新市場開放后,可直接在后臺升級賬號,成為跨國店鋪,開啟新市場業務!
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作為TikTok Shop小店的主要流量來源平臺,截止目前,TikTok全球下載量超30億次,月活躍用戶超10億。在東南亞地區,印尼活躍用戶約7500萬,目前東南亞第一;馬來西亞月活用戶1160萬,目前東南亞第二。
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從目前TikTok Shop上線的7個站點來看,有5個站點(印尼、泰、越、馬來、菲)都位于東南亞,對該地區的押注也表明了東南亞電商市場的巨大潛力。
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電商滲透率低,東南亞市場潛力巨大
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行業數據顯示,目前東南亞(除新加坡外)互聯網滲透率超50%,但零售電商滲透率卻低于5%,對標中國(24.9%)和英國(19.3%)等成熟電商市場來看,東南亞電商市場規模仍有數倍增長潛力。
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而根據谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯合發布的《2021年東南亞互聯網經濟報告》稱,電子商務是東南亞互聯網經濟最大的增長動力。80%的互聯網用戶有過網購行為。從2020年到2021年,印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六個國家的互聯網經濟GMV都實現了兩位數的增長。
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據eMarketer的數據,2022年東南亞的電商市場增速將超過20%,銷售總額將達到896.7億美元,比去年增加153.1億美元。到明年,該地區將突破1000億美元大關,與2019年的372.2億美元相比,增幅非常樂觀。
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該地區的五個國家——菲律賓、印度尼西亞、越南、馬來西亞和泰國——將躋身于零售電商銷售額增長排行榜前10。

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由于疫情、戰爭等因素帶來的一些影響,今年歐美電商市場的增長較為溫和,這也進一步突出了東南亞電商市場的迅猛發展。20.6%的增速將穩坐全球電商市場增長頭把交椅。
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其中最亮眼的兩個國家為菲律賓和印度尼西亞,增速分別達25.9%和23.0%。
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除增速較快外,該地區的電商也將逐步發展到更成熟的階段。
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根據Research?And?Markets最新發布的報告,隨著東南亞電子商務業務的成熟,該地區消費者對網購的信任度大大提高,不再局限于低價產品,開始在網上購買價格較高的產品。對平臺商家來說,高客單價產品的利潤將更加可觀。
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同時,報告稱,近年來,由于電子商務滲透率逐步提高,導致存儲空間的需求增加,國際零售商也正在逐步在東南亞地區開發倉庫,以縮短交貨時間、增加客戶服務和產品供應。宜家、雀巢、樂購、Zalora和Lazada等全球公司都在該地區投資配送中心,以擴大其在東南亞的電子商務足跡。
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攜流量入局,字節攪動東南亞電商市場
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雖然東南亞市場潛力巨大,但字節跳動的動作卻相當謹慎。2021年4月,TikTok Shop在英國上線,僅僅兩個月后,TikTok Shop就在英國開通了跨境業務。但在更早上線的印尼站點,目前仍未開通跨境業務。
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此前,TikTok的一家MCN機構的發言人表示:“東南亞市場的TikTok Shop都是對當地商家開放的。像英國市場這樣的跨境店還需要一段時間,東南亞市場太復雜了。”

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由于東南亞不同國家法律法規、宗教信仰、經濟文化存在巨大的差異,在該地開展跨境業務也會受到各種限制。
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不過在今年2月,TikTok Shop印尼站點開通約一年后,有國內外相關媒體報道,TikTok正在越南、泰國和馬來西亞招募當地的電商人才和經營者,準備在東南亞市場全面布局。兩個月后,TikTok Shop正式宣布開通東南亞的跨境業務。
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除了入駐的相關信息,TikTok Shop在市場和商品的選擇方面,也給出賣家了建議:優先投入市場:馬來西亞、泰國,待COD上線(預計6月底)后加大對菲律賓、越南投入;優先投入品類:服飾、鞋包、家居、美妝(請勿大量鋪貨,優先上架重點商品)。
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對于新注冊的賬號,平臺將提供流量支持和官方運營指導。此外,為了給跨境賣家帶來更多流量,平臺預計將于5月初推出“全球賣”新功能,跨境商家的商品可實現全球售賣。
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一位資深電商業內人士指出:“過去幾年,東南亞電商市場的競爭焦點一直在Shopee和Lazada身上。如今,字節跳動的進入可能會帶來巨大的變化。” Lazada專注于突出品牌,而Shopee則從小城鎮和農村市場起步,適合中小賣家。TikTok的優勢在于流量,該平臺在東南亞擁有2.4億月活躍用戶。
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東南亞市場巨大的發展潛力以及TikTok在該地大量的活躍用戶,為跨境商家提供了廣闊的經營空間。