根據外網最新調查數據顯示，在意大利市場有超過一半的老年人參與網購。這一群體因為時間充裕、資金充足，具有非常強大的購買力，他們傾向于在電商平臺購買保健、科技和寵物護理產品。

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數據顯示，意大利市場參與網購的老年人比例達到51.1%，其中經常網購的老年人占比28.8%，36.1%的老年人表示他們上個月進行了網上購物，只有24.7%的老年人表示自己很少網購。

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從網購支出來看，37.1%的老年人一年的網購支出是100-300歐元，25.8%的老年人一年的網購支出超過300歐元，絕大多數老年人消費者對這一項支出表示滿意。

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對于老年人選擇網購的原因主要包括三個方面，首先是購物和送貨上門的便利性占比44.6%，其次是經濟方面的便利性占比22.3%，最后是產品的多樣性占比16.9%。網購的多重優勢讓老年人這一消費群體成為了意大利電商市場的重要目標客戶。

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出乎意料的是，意大利老年人網購首選的產品是電子產品和小家電，占比16.7%；其次是健康和醫藥產品，占比14.9%；家居和花園DIY產品占比10.4%；化妝品和衛生身體護理產品占比9.5%；服裝占比7.7%。

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值得一提的是，寵物產品在意大利電商市場是非常受歡迎的。有14.3%的意大利老年人經常購買寵物護理產品，與此同時，經常網購寵物食品的老年人占比9.2%。

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從購物網站的選擇來看，知名品牌或信任的網站是意大利老年人的首選，占比19.9%；其次是送貨上門的網站，占比19.1%；有特定產品的網站占比16.9%；朋友或親戚推薦的網站占比13.2%。

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在網購的支付方式選擇上，使用頻率最高的是預付卡，占比38.3%，其次是信用卡，占比27.7%，貨到付款占比12.8%，PayPal占比11.7%，銀行轉賬占比9.6%。

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意大利高級總裁FederAnzianiEleonoraSelvi針對越來越多老年人網購這一現象表示，在疫情隔離期間，許多老年人已經習慣使用數字工具，和年輕人的差異正在逐步縮小，如今的老年人越來越數字化，更愿意選擇線上購物。