近日，Pitney Bowes發布了最新BOXpoll調查，強調了當前美國年輕在線購物群體對英國零售商的貢獻，通過對1254名美國跨境在線購物者的調查發現，四分之一（25%）的Z世代和超過五分之一（22%）的千禧一代每月從英國在線零售商處購買一次或更多。

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隨著逐漸步入社會，Z世代的消費能力正在迅速上升。根據彭博社數據顯示，全球Z世代的集體購買力有3600億美元，而其中美國Z世代幾乎占一半。

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研究和咨詢公司Gen Z Planet的報告顯示，越來越多美國Z世代正在從事全職工作或通過副業提高自己的經濟能力，這也意味著他們的可支配支出能力在提高，基于此，這一群體在市場上成為零售商的新“狙擊”對象。

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據悉，美國Z世代群體中，有37%表示會經常使用亞馬遜，15%使用eBay等二手網站來購買非必需品。

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在TikTok上，有55%的美國Z世代用戶看到商品推介視頻后購買了商品。Z世代在消費形式和消費內容上創造了新趨勢，例如社交電商的興起。與千禧一代一樣，美國Z世代愿意在網上購物時嘗試新技術，包括現場直播購物（40%）和用增強現實技術試穿衣服（24%），超過一半的美國Z世代參與了社交電商消費。

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美國國家零售協會統計顯示，72%的Z世代表示更愿意在社交媒體上關注品牌并進行購買。

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根據對美國Z世代的調查，影響他們在線購物的因素包括：評價（82%）、個性化的推薦（77%）、較低的價格（62%）、免費送貨（54%）、簡單的支付過程（28%）、質量（27%）和影響者推薦（21%）。

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美國Z世代的環保意識非常強烈，71%的Z世代在購買時注重產品的天然成分，72%的Z世代表示更愿意購買可回收的產品。

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當前，美國約有6700萬的Z世代成員，占美國總人口的20%以上，其消費能力強勁，是被認可的具有潛力的消費群體。有數據表明，“Z世代”這個詞在標普500指數的財報電話會議上被提及64次，是2020年全年的兩倍多。時尚品牌蔻馳的母公司Tapestry Inc.曾表示，當前40%的新客戶是Z世代或千禧一代，美容個護品牌雅詩蘭黛也將Z世代列為首要目標。

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美國Z世代逐漸成為具有影響力的購買者，各大品牌及賣家需了解其獨特購物行為和新購物偏好，調整戰略，以抓住每個新上升的消費階層的興趣和購買力。