疫情期間,跨境電商迎來爆發式的增長,有越來越多的人想要入局這一行業分一杯羹。跨境電商巨頭亞馬遜,因市場占有率高、平臺機制成熟、用戶群體量大等原因,更是成為了許多新賣家的首選平臺。
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然而,經歷了“封號潮”、平臺費用上漲等一系列事件后,亞馬遜平臺的中國賣家數量正在下降。這些退出亞馬遜平臺的跨境賣家,有部分流向了沃爾瑪、eBay、速賣通等其它跨境電商平臺。
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亞馬遜平臺中國賣家大量流失
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盡管亞馬遜是中國品牌和賣家接觸西方市場消費者的主要渠道,但近期有研究表明,中國賣家正在減少對亞馬遜平臺的依賴,開始走上多平臺布局之路。
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電子商務研究公司Marketplace Pulse的數據顯示,亞馬遜平臺上中國賣家銷售的占比已經從2020年底的約48%下降至2022年5月的約42%。這一趨勢在2021年表現的尤為明顯,2020年12月,中國賣家的數量在亞馬遜頂級品牌中的占比在42%左右,到了2021年底,這一比例僅為36%左右。
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亞馬遜平臺上中國賣家數量減少,與21年的“封號潮”有著莫大的關系。在這場風波中,有大量大賣的店鋪受到波及,中小賣家也未能幸免,這些被封號的賣家,有不少最后只能宣布裁員甚至破產。
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除了大批量封號之外,亞馬遜運營成本的不斷上漲也成了賣家們“逃離”亞馬遜的重要原因,廣告費、倉儲費、物流成本等成為了壓在亞馬遜賣家身上的幾座大山。
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據悉,2021年底,亞馬遜上的廣告每次點擊價格達到1.33美元,比年初的0.93美元增長43%,與2020年相比也是有了37%的增長。此外,亞馬遜FBA的費用在今年也是有了多次上漲。
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隨著亞馬遜監管政策的收緊以及運營成本的提高,賣家們的生存環境也變得更加惡劣,唱衰亞馬遜的聲音隨之四起。據公開數據顯示,亞馬遜在頭部大賣們跨境電商業務中的占比也正在下降。
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安克創新在其年報中透露,2021年亞馬遜平臺銷售額占總營收的比例為54.66%,與去年相比下降了7.08%;澤寶2020年亞馬遜平臺銷售額占總營收的93.40%,到了2021年,這一比重下降到76.54%,跌幅接近17%。
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圖源:星徽股份2021年報
這些大賣們在縮減亞馬遜業務的同時,開始更加注重多平臺布局,沃爾瑪、eBay、獨立站等渠道的業務占比正在上升。
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95%賣家盈利,沃爾瑪市場香不香?
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在亞馬遜和Wish等平臺中國賣家不斷流失的時候,沃爾瑪平臺卻源源不斷地迎來了新賣家的涌入。對于希望新推業務或擴大現有業務的電商賣家和品牌來說,沃爾瑪市場是目前一個不錯的選擇。
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目前,入駐沃爾瑪的賣家相對較少,平臺費用低,賣家可以享受沃爾瑪全球供應鏈物流帶來的便利。同時,沃爾瑪的第三方平臺為賣家提供龐大、忠誠的客戶群,與其他電商平臺相比,賣家競爭相對較小。
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據小編了解,目前在亞馬遜平臺,平均一位賣家能對接48名顧客,而沃爾瑪平臺一位賣家對接的顧客數量平均為1918名,該數據差別還是很明顯的。
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另外,對于亞馬遜Professional Plan來說,賣家每月需要支付39.99美元,而目前沃爾瑪Marketplace是不收取任何費用的。據沃爾瑪方面預估,2022年平臺將迎來4萬名新賣家入駐。
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Jungle Scout發布的2022年沃爾瑪賣家狀況報告顯示,有95%的中小型賣家在沃爾瑪市場實現了盈利,其中54%的賣家年收入超過了6位數,33%的中小賣家利潤率在20%以上。
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對于企業級賣家來說,有57%報告的年收入在200萬美元至1,000萬美元之間,有19%的年收入在5,000萬美元以上。在這些賣家中,有29%是供應商賣家(1P seller),有79%是第三方賣家(3P seller),還有8%屬于1P和3P混合型賣家。
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從賣家經驗方面來看,目前在沃爾瑪市場銷售的中小賣家通常更有經驗,大約50%的賣家在線銷售經驗在三年以上,還有28%的賣家有五年以上銷售經驗。
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沃爾瑪的另一個顯著優勢是其作為主要零售商的認可度。幾十年來,沃爾瑪憑借其物美價廉、類目豐富的產品及便利性在美國擁有了龐大的忠實用戶群。
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據Jungle Scout報告顯示,59%的美國消費者在沃爾瑪實體店購物,34%的消費者在Walmart.com購物。此外,有90%的美國人住在距離沃爾瑪實體店10英里的范圍內,便捷的提貨及退換貨服務是其他大多數電商平臺無法比擬的。
在對利潤影響較大的廣告花費方面,相較而言目前賣家還是在亞馬遜平臺的廣告投入較多。有79%的亞馬遜賣家每月廣告花費超過500美元,而沃爾瑪市場月廣告花費在500美元及以上的賣家占53%。
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目前,沃爾瑪在美國的電商滲透率為13%。2020年,2021年和2022年,電商渠道為美國沃爾瑪貢獻的凈銷售額分別為241億美元,430億美元和478億美元,過去兩年內同比增長高達98%。
雖然目前在某些方面沃爾瑪相較其他平臺優勢明顯,平臺許多賣家也已經改進了一貫的銷售手段以適應平臺,但沃爾瑪市場作為一個相對較新、變化迅速的平臺,其賣家也面臨著運營及物流等方面的挑戰。
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過去一年,幾乎所有企業都遇到了疫情及全球供應鏈中斷所帶來的困難與挑戰,沃爾瑪市場賣家也不例外。有82%的平臺賣家表示,他們在2021年受到了供應鏈問題的影響。
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雖然沃爾瑪市場的賣家競爭不如亞馬遜激烈,但賣家將沃爾瑪市場作為其全渠道銷售戰略的一部分,也有以下幾方面的擔心:
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1.?增加的商品成本;
2.?競爭加劇導致的價格下跌;
3.?商品入庫和訂單交付時間變長;
4.?運費增加;
5.?不斷學習以在平臺正常銷售。
沃爾瑪平臺當前的政策對中國賣家來說是非常友好的,但賣家們在進行多平臺布局時,還是要結合自身實際經營情況慎重思考,選擇最適合自己的經營策略。