6月10日，亞馬遜推出了一項新的購物功能——AR試鞋（“Virtual Try-On for Shoes”）。該功能可以讓消費者在挑選鞋子款式時通過手機攝像頭了解鞋子上腳的美觀程度。由于才開始試行，這一功能目前只對美國和加拿大這兩個北美市場的消費者開放，且消費者需要使用iOS系統(tǒng)。

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據(jù)了解，符合條件地區(qū)的消費者將能通過這一功能在亞馬遜上試穿上千種品牌和各種不同款式的鞋子。對于深耕北美市場的鞋履賣家而言，亞馬遜這一動作無疑是增加銷量的好方法。這一功能的推出使消費者更能直觀地看到鞋子的適合度，不僅能增加銷量也能大大降低消費者退款退貨的概率，從而提升賣家們的利潤空間。

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在AR虛擬試穿中，消費者可以通過手機相機對準他們的腳，滾動瀏覽各種鞋子，從不同的角度看它們的外觀，同一款式還可以試穿其它顏色，但該工具不能用來確定鞋的尺寸。雖然新功能目前只適用于iOS用戶，但亞馬遜表示正在完善技術使其適用于Android用戶。

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電商平臺推出“AR虛擬購物”功能早已不是新鮮事。為提高消費者的體驗滿意度、降低退貨率以保持利潤等，電商平臺都曾先后推出虛擬購物功能。

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早在2017年，亞馬遜推出了“AR View”，讓用戶可以使用智能手機在家里可視化產(chǎn)品，之后又推出了“Room Decorator”，讓用戶能夠虛擬地為房間同時添置多種產(chǎn)品。亞馬遜的AR購物功能不僅用于家居領域，同時也推向美容領域。

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有關數(shù)據(jù)指出，AR的試穿功能增強了消費者的購買信心。某調查結果顯示，50%以上的受訪消費者認為AR讓他們更有信心進行網(wǎng)購，因為能夠獲得更有沉浸感的購物體驗。其中有75%的受訪者表示愿意為支持AR預覽的產(chǎn)品支付溢價。

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另外，數(shù)據(jù)表明，利用AR進行營銷，相對單純的視頻廣告營銷方式，商品銷售額要高出14%。

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此前Gucci品牌與客戶互動部門副總裁Robert Triefus表示，將加倍投入AR功能開發(fā)以驅動電商業(yè)務。?

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為留存更多消費者和第三方賣家，刺激營收正面增長，亞馬遜近日新動作不斷，但收效如何還待時間驗證。