今日凌晨2點，有賣家反饋，亞馬遜前臺忽然崩了，電腦端和APP的詳情頁都顯示無法加載。

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賣家以為是自身產品和鏈接出問題，結果和其他賣家討論，發現大家都遇到了同樣的問題。

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有賣家陸續發現，不僅前臺頁面崩潰，不顯示價格和圖片，好評還全部置頂，昨天的廣告費用也比平時多出了一倍。

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在今日凌晨2點到3點之間，亞馬遜服務中斷報告達到峰值。

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有知情人士稱，一般情況下前臺頁面崩潰可能是瀏覽器和網絡的問題，換個瀏覽器或者是網絡就可以恢復。但今日凌晨不管是換其他站點，還是換瀏覽器重新進入，頁面均顯示無法加載。不僅電腦網頁打不開，手機端也是如此，一直報錯。

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凌晨2點30分左右，有賣家反映說，美國站頁面已經恢復正常，但是歐洲站的頁面依舊無法加載。

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由于前臺的商品頁面無法打開，買家購物必然會受到影響，系統崩潰的時間里，賣家訂單數量很可能出現空白。

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今天剛推出秒殺活動的賣家心態更是崩了，預想的爆單直接變成了0單。

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這樣的系統問題不僅會給賣家帶來很大的損失，對于亞馬遜自身，損失也不小。

據Merchant Machine研究數據顯示，如果全球斷網一小時，亞馬遜將損失7.72億英鎊。

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去年7月份，亞馬遜前臺頁面就曾經全線崩潰，當時美、英、日等站點集體出現故障。前臺崩潰的原因是美國云計算服務供應商Fastly出現故障。

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當時系統崩潰了近兩個小時后，才開始逐漸恢復正常。

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目前，亞馬遜手機客戶端頁面已經恢復正常，但是電腦客戶端仍然存在bug。

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對此，亞馬遜官方也表示將進行調查，具體恢復時間還不確定，但恢復正常后將會第一時間更新。