今年以來(lái)，行業(yè)發(fā)展降速，跨境企業(yè)遇冷的同時(shí)，從業(yè)者也迎來(lái)寒潮，崗位需求減少、薪資下滑，加之來(lái)自年齡增長(zhǎng)的擔(dān)憂，一些運(yùn)營(yíng)開始思考未來(lái)發(fā)展方向。有人指出，亞馬遜運(yùn)營(yíng)的盡頭，要么是單干要么是管理層。

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這一點(diǎn)得到作證。為保留優(yōu)質(zhì)人才、讓公司發(fā)展提速，近日安克創(chuàng)新、澤寶母公司星徽股份等紛紛實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，有棵樹母公司天澤信息也推出了員工持股計(jì)劃，其管理層和核心技術(shù)及業(yè)務(wù)人員因此受惠。

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行業(yè)降溫，運(yùn)營(yíng)職業(yè)發(fā)展遇挑戰(zhàn)

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全球疫情緩和，由此帶來(lái)的電商紅利逐漸消失，跨境電商行業(yè)發(fā)展降速至正常步調(diào)。對(duì)比過(guò)去兩年，不止跨境電商企業(yè)面臨收益落差，依附于行業(yè)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)等多個(gè)工種也迎來(lái)了一段調(diào)整期。從當(dāng)前薪資狀況到未來(lái)職業(yè)發(fā)展，不少?gòu)臉I(yè)者開始思考去處，這在業(yè)內(nèi)群體規(guī)模最大的運(yùn)營(yíng)中尤為明顯。

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2019年之前，行業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)人員的需求量不斷攀升，2020年之后，該崗位的招聘數(shù)量開始平穩(wěn)下降，并在今年出現(xiàn)明顯下跌。

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（來(lái)源/職友集）

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今年前5個(gè)月，各大平臺(tái)亞馬遜崗位的企業(yè)需求較去年減少了64%，其中3月、4月和5月，該崗位的招聘量較去年同期分別下降了77%、94%和79%，降幅較大。不僅用工需求減少，崗位待遇也隨之下滑，相比2021年，2022年運(yùn)營(yíng)的工資待遇下降6%。

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在這種大環(huán)境下，不少在職的運(yùn)營(yíng)感慨收入下降，而有跳槽打算的人也發(fā)現(xiàn)很難找到心儀的新工作。

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一位資深運(yùn)營(yíng)拋出一個(gè)話題：在深圳，有1-5年經(jīng)驗(yàn)的亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)，年薪超過(guò)20萬(wàn)的多嗎？其一番分析，除去五險(xiǎn)一金等因素，如果要達(dá)到20萬(wàn)年收入，起碼要有約10萬(wàn)元底薪，并每月有7500元的提成。

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這個(gè)話題引起討論，多數(shù)人認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)完成難度較大。就普通運(yùn)營(yíng)而言，具備1-5年經(jīng)驗(yàn)的底薪多為6-10k，10k以上標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定偏高；此外，當(dāng)前清庫(kù)存幾乎成為業(yè)內(nèi)常態(tài)，每天都有運(yùn)營(yíng)進(jìn)入清倉(cāng)群尋找清貨渠道，甚至有公司積壓貨品較多，直接安排專人負(fù)責(zé)清倉(cāng)。在這種情況下，運(yùn)營(yíng)大概率無(wú)緣提成，一位5年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)直言，一直在清貨中，只求不要倒扣底薪。

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在崗的運(yùn)營(yíng)收入縮水，但除此之外，部分人員還有另一層來(lái)自年齡的擔(dān)憂。跨境電商從業(yè)者十分年輕化，如今98后、00后已經(jīng)活躍在職場(chǎng)，新人對(duì)工作熱情更高、可塑性更強(qiáng)，對(duì)于沒(méi)有過(guò)硬實(shí)力的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，來(lái)自后浪的沖擊令其不安，“30歲一道坎”的話題也被頻頻提起。臨近這道坎，一些運(yùn)營(yíng)對(duì)今后的發(fā)展方向感到迷茫，是繼續(xù)做個(gè)基層人員、單干還是換個(gè)行業(yè)來(lái)過(guò)？

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年齡并不是一個(gè)絕對(duì)限制。對(duì)于實(shí)力派，工作能力的加成是大于前者的，用人單位的考量是能力＞經(jīng)驗(yàn)＞年齡/性別，對(duì)于年齡偏大的應(yīng)聘者，企業(yè)會(huì)關(guān)注其業(yè)績(jī)能力及工作經(jīng)驗(yàn)，如果過(guò)往工作積累了頗有亮點(diǎn)履歷，求職不是問(wèn)題。

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但不可否認(rèn)，老員工可能出現(xiàn)一定程度的思維固化，或與年輕同事缺乏溝通話題，這也是其容易在求職中遇冷的原因。如何破局？一位業(yè)內(nèi)人一語(yǔ)道破：“亞馬遜運(yùn)營(yíng)的盡頭，要么是單干要么是往管理層發(fā)展，否則你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)幾年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)，有時(shí)候其底薪和應(yīng)屆生相差無(wú)幾，盡管很殘酷，但這就是現(xiàn)實(shí)。”

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而觸達(dá)公司管理層或成為核心業(yè)務(wù)人員之后，就會(huì)在職業(yè)發(fā)展中變被動(dòng)為主動(dòng)，搖身一變成為公司渴望保留的優(yōu)質(zhì)員工。

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安克創(chuàng)新花重金激勵(lì)400多位員工

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為保留優(yōu)質(zhì)人才，業(yè)內(nèi)公司大多不吝各種福利措施，其中較常見且有效的就是股權(quán)激勵(lì)。對(duì)于公司而言，這有助于建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀人才，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，通過(guò)將股東、公司和員工三方的利益結(jié)合在一起，一起推動(dòng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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上周，安克創(chuàng)新啟動(dòng)上市以來(lái)首次股票激勵(lì)計(jì)劃。計(jì)劃草案顯示，安克擬授予限制性股票約649萬(wàn)股，約占公司股本總額的1.6%，其中首次授予約520萬(wàn)股、預(yù)留約130萬(wàn)股，分別占授予總額的80%和20%。

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安克首次授予股票價(jià)格為40元/股，而在6月20日草案公布前，其公司股票收盤價(jià)為63.61元/股，差價(jià)近24元/股。激勵(lì)計(jì)劃首次授予的激勵(lì)對(duì)象不超過(guò) 426 人，包括公司（含子公司， 下同）任職的董事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)及業(yè)務(wù)人員。

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首次授予及預(yù)留授予部分股票都有三個(gè)歸屬期，期間分別歸屬1/3。激勵(lì)計(jì)劃的考核分為公司層面和個(gè)人層面兩部分。

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在公司層面，激勵(lì)股票歸屬對(duì)應(yīng)的考核時(shí)間為2022年-2024年三個(gè)會(huì)計(jì)年度，每年度考核一次，激勵(lì)對(duì)象當(dāng)年度的歸屬條件之一就是達(dá)到業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。業(yè)績(jī)目標(biāo)均是年?duì)I業(yè)收入同比增速不低于15%，例如以2021年?duì)I業(yè)收入為基數(shù)，2022 年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率不低于15%，以此類推。預(yù)留部分的考核年度則是2023年-2025年，業(yè)績(jī)考核目標(biāo)同樣是年?duì)I收同比增速不低于15%。

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個(gè)人層面的績(jī)效考核分年進(jìn)行，并根據(jù)個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定當(dāng)年度的歸屬比例，個(gè)人當(dāng)年實(shí)際歸屬額度=歸屬比例×個(gè)人當(dāng)年計(jì)劃歸屬額度。個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果分S、A+、A、B、C 五個(gè)檔次，如果激勵(lì)對(duì)象在一年的績(jī)效考核中，連續(xù)兩次結(jié)果為B或者任意一次結(jié)果為C，則為不合格（歸屬比例為0），其他情形為合格（歸屬比例100%）。因考核原因不能歸屬的股票作廢失效，不能遞延到下一年度。

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雙重考核之下，這項(xiàng)激勵(lì)計(jì)劃既能夠提高員工的積極性，又能對(duì)其起到一定約束作用。

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事實(shí)上，這筆激勵(lì)費(fèi)用不是小數(shù)目。假設(shè)安克在今年6月首次授予約520萬(wàn)股股票，預(yù)計(jì)成本在1.34億元，分?jǐn)偟浇酉聛?lái)幾年，分別為2022年4219.11萬(wàn)、2023年5778.01萬(wàn)、2024年2626.83萬(wàn)、2025年746.8萬(wàn)。

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但從激勵(lì)潛在效益及安克的盈利能力來(lái)看，這筆投資是值得的。

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2020年疫情爆發(fā)，跨境電商集體迎來(lái)高速發(fā)展期，這一年安克營(yíng)收93.53億元，同比增長(zhǎng)40.54%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)8.56億元，同比增長(zhǎng)18.7%。即使是在這個(gè)紅利加持的龐大基數(shù)上，2021年安克表現(xiàn)也不遜色，其營(yíng)業(yè)收入首破百億，達(dá)到125.7億元，同比增長(zhǎng)34.45%；歸母凈利潤(rùn)為9.82億，同比增長(zhǎng)14.7%。發(fā)展之快可見一斑。

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今年前6個(gè)月內(nèi)，有22家機(jī)構(gòu)對(duì)安克創(chuàng)新2022年度的業(yè)績(jī)做出預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)本年度其凈利潤(rùn)均值為12.20億元，較去年同比增長(zhǎng)24.24%。其中，14家機(jī)構(gòu)給予“買入”評(píng)級(jí)，6家機(jī)構(gòu)“增持”，1家機(jī)構(gòu)“優(yōu)于大市”，1家機(jī)構(gòu)認(rèn)為應(yīng)“審慎增持”。總體來(lái)說(shuō)，預(yù)測(cè)是十分樂(lè)觀的。

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就目前的形勢(shì)來(lái)看，安克對(duì)激勵(lì)對(duì)象設(shè)置年?duì)I收增速不低于15%的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，達(dá)成的可能性很大。此外，該計(jì)劃股票歸屬后不另設(shè)禁售期，對(duì)相關(guān)員工也是實(shí)打?qū)嵉睦茫瑢?duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力將有明顯效果。

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在行業(yè)頭部公司中，股權(quán)激勵(lì)是比較常見的激勵(lì)措施，澤寶母公司、樂(lè)歌、賽維等頭部大賣都曾實(shí)行此類計(jì)劃。

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留住人才，多家大賣實(shí)行股權(quán)激勵(lì)

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在安克之前，澤寶母公司星徽股份在四五月份就提出了2022年的限制性股票激勵(lì)計(jì)劃，并已經(jīng)在6月初完成首次授予。

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星徽股份計(jì)劃授予2600萬(wàn)股，約占總股本的7.36%。其中，首次授予限制性股票 2400萬(wàn)股，占激勵(lì)計(jì)劃擬授予股票總數(shù)的92.31%；預(yù)留授予限制性股票200萬(wàn)股，占計(jì)劃授予股數(shù)的7.69%。

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其中，第一類限制性股票 1850萬(wàn)股，首次授予1650萬(wàn)股，授予價(jià)格為3.49 元/股，預(yù)計(jì)這筆費(fèi)用總額為3531萬(wàn)元；另外預(yù)留授予此類股票 200萬(wàn)股。第二類限制性股票750萬(wàn)股，為一次性授予無(wú)預(yù)留，授予價(jià)3.49元/股，這筆費(fèi)用總額預(yù)計(jì)為1761.27萬(wàn)元。

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這次激勵(lì)計(jì)劃的對(duì)象共有32 人，包括在公司（含子公司）任職的董事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)/業(yè)務(wù)人員。首次授予的第一類股票在授予日起滿 12 個(gè)月后分三期解除限售，解除限售的比例分別為 20%、40%、40%，但對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)門檻不低。

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在三個(gè)解除限售期，公司層面要分別達(dá)到下方考核目標(biāo)中營(yíng)收或利潤(rùn)中的一項(xiàng)：

1、2022年?duì)I收不低于26億元、凈利潤(rùn)不低于 5000 萬(wàn)元；

2、以2022年?duì)I收為基數(shù)，2023年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率不低于26.92%；以2022年凈利潤(rùn)為基數(shù)，2023年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率不低于160%；

3、以 2023 年營(yíng)收為基數(shù)，2024年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率不低于30.30%；以2023年凈利潤(rùn)為基數(shù)，2024 年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率不低于61.54%。

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當(dāng)營(yíng)收或利潤(rùn)中有任一項(xiàng)足額完成，公司層面解除限售/歸屬系數(shù)（M）為100%；二者中有一項(xiàng)達(dá)成度在80%-100%之間，M值為80%；當(dāng)二者達(dá)成度均不足80%時(shí)，M值為0。

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此外，激勵(lì)員工還有個(gè)人層面考核。在公司層面業(yè)績(jī)完成度達(dá)到80%及以上時(shí)，員工當(dāng)年的實(shí)際解除限售的限制性股票數(shù)量=個(gè)人當(dāng)年計(jì)劃解除限售的數(shù)量×公司層面解除限售系數(shù)×個(gè)人層面解除限售系數(shù)。

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對(duì)于經(jīng)受了封號(hào)事件的澤寶母公司來(lái)說(shuō)，這樣的業(yè)績(jī)考核不是一個(gè)小目標(biāo)。去年，星徽股份總營(yíng)收36.6億，同比下降1/3，歸母凈利潤(rùn)虧損約15.24億。到了今年一季度，星徽股份營(yíng)收5.88億，同比下降過(guò)半，歸母凈利潤(rùn)虧損2686萬(wàn)，同比下降1.7倍。

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封號(hào)對(duì)澤寶造成了不可磨滅的影響，大量賬號(hào)被封后銷售端口銳減，今年一季度澤寶在亞馬遜的銷售額僅為1.79億，相比去年同期的9.75億下降了8成。盡管星徽股份表態(tài)，一季度澤寶主要產(chǎn)品的銷售收入與去年四季度旺季基本持平，銷售狀況沒(méi)有繼續(xù)下滑的趨勢(shì)，但不難猜測(cè)澤寶的日子并不輕松，而封號(hào)事件也不會(huì)就此揭過(guò)。

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不久前，星徽股份一紙?jiān)V狀將澤寶原創(chuàng)始人孫才金等相關(guān)方告上法庭，原因是在業(yè)績(jī)承諾期內(nèi)，澤寶創(chuàng)始人及團(tuán)隊(duì)為達(dá)成業(yè)績(jī)，操縱澤寶違反亞馬遜規(guī)定，導(dǎo)致平臺(tái)封號(hào)事件發(fā)生，公司蒙受巨大損失，且此前收購(gòu)中《評(píng)估報(bào)告》關(guān)于澤寶創(chuàng)新“繼續(xù)保持原有的經(jīng)營(yíng)管理模式持續(xù)經(jīng)營(yíng)”的假設(shè)已不成立，因此要求將澤寶的收購(gòu)款從15.3億減至4.3億元，孫才金等返還星徽股份10.4億元。

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這次股票激勵(lì)計(jì)劃的對(duì)象原有32人，但或許是出于對(duì)公司業(yè)績(jī)發(fā)展不確定性的顧慮，授予日前，原審議確定的激勵(lì)對(duì)象中，有4人因個(gè)人原因自愿放棄擬授予的全部限制性股票，1人因個(gè)人原因自愿放棄部分?jǐn)M授予的限制性股票。激勵(lì)計(jì)劃的股票總量由2600萬(wàn)股調(diào)整到2560萬(wàn)股，6月2日授予日星徽股份向28名激勵(lì)對(duì)象授予 2360萬(wàn)股限制性股票。

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不止是澤寶母公司，今年年初，有棵樹母公司天澤信息也發(fā)布了《2022年員工持股計(jì)劃（草案）》，擬使用回購(gòu)股份約650萬(wàn)股，以1元/股的價(jià)格受讓，持股計(jì)劃可由公司監(jiān)事、高級(jí)管理人員、中層管理人員及核心骨干等不超過(guò)200人參加。

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最終，參加持股計(jì)劃的公司董事（不含獨(dú)立董事）、監(jiān)事、高級(jí)管理人員合計(jì)出資201萬(wàn)元，占員工持股計(jì)劃總份額的比例為30.94%；中層管理人員及核心骨干認(rèn)購(gòu)總金額不超過(guò)448.697 萬(wàn)元，占員工持股計(jì)劃總份額的比例為69.06%。

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對(duì)比當(dāng)時(shí)公司約6.6元/股的股價(jià)，天澤信息1元的受讓價(jià)可謂白菜價(jià)。不過(guò)公司為此設(shè)置了業(yè)績(jī)考核，考核年度為2022-2023年兩個(gè)會(huì)計(jì)年度，每個(gè)會(huì)計(jì)年度考核一次，要求以前一年的營(yíng)收為基數(shù)，2022年、2023年的營(yíng)收增長(zhǎng)率均不低于30%。

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2021年天澤信息的總營(yíng)收為17.64億，遭遇了封號(hào)滑鐵盧后，今年一季度營(yíng)收2.3億，較去年?duì)I收增長(zhǎng)30%也就是要達(dá)到22.9億，看來(lái)考核標(biāo)準(zhǔn)并不低。

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為了保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性，業(yè)內(nèi)賣家如樂(lè)歌、科沃斯、遨森等，也都曾嘗試股權(quán)激勵(lì)。除了這種較常見的方式，最近一些實(shí)力派大賣還推出了內(nèi)部購(gòu)房借款項(xiàng)目。雖然有業(yè)內(nèi)人調(diào)侃借款金額毫無(wú)誠(chéng)意，用來(lái)買房杯水車薪，但聊勝于無(wú)，相信這筆資金對(duì)于剛需員工來(lái)說(shuō)還是有所助益的。

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借錢給員工買房，大賣紛紛出新招

安克、樂(lè)歌等業(yè)內(nèi)知名賣家紛紛推出借錢給員工買房的舉措。

前不久，樂(lè)歌對(duì)外發(fā)布關(guān)于為員工購(gòu)房提供財(cái)務(wù)資助的公告，提到公司擬拿出人民幣300萬(wàn)元用作員工購(gòu)房借款，該額度使用后，員工歸還的借款及尚未使用額度，將循環(huán)用于后續(xù)公司員工購(gòu)房借款申請(qǐng)。

樂(lè)歌借款員工的范圍是在職員工，員工需在公司及其分、子公司連續(xù)服務(wù)滿1年及以上。條件相對(duì)寬松！

不過(guò)，除上述條件外，借款員工還需工作表現(xiàn)優(yōu)秀，績(jī)效評(píng)價(jià)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)到優(yōu)秀水平。借款買房的地區(qū)也須為公司認(rèn)可地區(qū)。

那么員工可以借到多少錢呢？據(jù)了解，借款人借的款不可超過(guò)年薪，最高檔不超過(guò)25萬(wàn)。這個(gè)額度對(duì)購(gòu)房來(lái)講屬實(shí)不多，但能解決部分資金問(wèn)題也是好的。

樂(lè)歌員工的借款期限最常不超過(guò)5年，員工1年內(nèi)離職的，借款利率按年利率8%計(jì)算；1至3年內(nèi)離職的，借款利率按年利率6%計(jì)算；3年后離職的借款利率免息。

2021年樂(lè)歌營(yíng)業(yè)收入約28.71億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約1.85億元，公司跨境電商銷售收入同比增長(zhǎng)38.76%，其中獨(dú)立站銷售同比增長(zhǎng)89.19%。樂(lè)歌發(fā)展前景向好，員工也能跟著享受紅利。

另外，大賣安克創(chuàng)新也確定要拿出4000萬(wàn)元，用作員工買房、醫(yī)療費(fèi)用支出等，單個(gè)員工借款的總額度，原則上不超過(guò)其首次借款當(dāng)年稅前薪酬總額。

2021年安克創(chuàng)新扣非凈利潤(rùn)達(dá)7.07億；今年一季度，其扣非凈利潤(rùn)為1.58億元，盈利能力較強(qiáng)！在公司向前發(fā)展的同時(shí)，也同樣支持員工的生活需求。

大賣公司紛紛自掏腰包，為員工提供購(gòu)房基金，也能證實(shí)其現(xiàn)金充裕，有相對(duì)可觀的營(yíng)收和利潤(rùn)。為了保持公司持續(xù)向前發(fā)展，大賣們主動(dòng)出資，為核心員工提供支持，一定程度上也證實(shí)了他們的留人誠(chéng)意。

總體而言，對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)尤其是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的員工，年齡增長(zhǎng)帶來(lái)的更多是閱歷和能力的積淀，如果能保持學(xué)習(xí)日益精進(jìn)，他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)更加游刃有余。對(duì)于這類員工，公司往往不惜重金招攬，后者獲得更大的發(fā)展空間，職場(chǎng)瓶頸也會(huì)更晚到來(lái)。

當(dāng)然，對(duì)于胸中有丘壑的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，打工是一個(gè)打怪升級(jí)的過(guò)程，待摸清了跨境生意的門路，他們會(huì)出走創(chuàng)立自己的事業(yè)，也就基本脫離了職業(yè)發(fā)展之憂。

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