Prime會員日過了,運營們期待爆單后拿到的提成會怎么樣呢?
?
Prime會員日大促期間,多個跨境出海商家業績和利潤不盡人意,運營不禁感嘆:提成又無望了,已經拿了一年的底薪,也不知道何時終結!
不僅提成無望,一批廣深運營的底薪也有了一定的程度的下滑。相比之下,因算法和其他方面因素,一些內陸城市的運營在底薪和提成方面相對穩定。
?
多個運營已經一年未拿提成
?
Prime會員日之前,一些跨境公司便要求運營加班沖業績,奔著爆單后拿高額提成的美好愿景,業內運營熬夜盯店鋪。然而,Prime會員日過后,運營們發現,自己的愿望可能又落空了。
?
剛過去的Prime會員日,很多跨境商家訂單未有起色,有部分爆單商家多是以清庫存為主,利潤本就微薄,甚至還有很多人在虧本賺銷量。和歐、美站點的冷淡相比,Prime會員日期間,很多商家日本站業績不錯,然而近期日元匯率跌跌不休,和匯率對沖之下,商家利潤減了不少。
?
一位運營人員直言,本想著靠PD大促拿點提成,但是提成大多按利潤進行計算,公司都在虧損,哪來的提成?會員日過后,擺爛人生又雪上加霜!
?
其實,今年以來跨境運營境況不佳,不少人已連續數月未拿到提成,有的甚至超一年未拿提成。更多運營反饋現狀如下:
?
“——靠底薪撐著,好久沒拿到提成了,又不敢提桶;
——去年6月到現在沒拿提成了,公司也在出單,但是利潤很少,計算下來拿不到提成;
——提成越來越少,幾乎等于沒有,全靠底薪撐著;
——混底薪,想換行也不知道換什么;
——已經不知道提成是什么東西了,保住全勤是我最后的倔強。”
?
正如運營們所言,拿不到提成目前已經成了擺在他們眼前最殘酷的問題。然而,即使在拿不到提成的情況下,很多運營也不敢輕言離職。
?
疫情過后,線上購物需求大漲,Insider Intelligence數據顯示,從2019年到2020年美國電商銷售額猛增了36%,第二年增長了18%。Lipsman 預測,2022年這一增長率將首次低于10%。消費需求放緩,加之美國通脹,市場熱情迅速冷卻。
?
不僅如此,亞馬遜等平臺也增加了各項費用,商家運營成本和廣告成本大漲,價格內卷不斷上演,清庫存似乎成了首要任務,利潤受到極大沖擊。
?
在這樣的情況下,一些運營無奈說出想法:“月月底薪度日,提成遙遙無期,天天都想離職,月月都拿滿勤!”
?
底薪降40%!老板:公司也拿不到回款
?
正如以上運營反饋,多個業內人士稱,在跨境商家分布較多的廣深地區,運營的提成基本都是和利潤直接相關的,公司不掙錢,運營是拿不到提成的。
?
知情人士李偉介紹,廣深很多跨境運營的提成有的按凈利潤計算,有的按毛利潤計算,一些公司甚至把水、電費用都算到里面。今年這個行情,很多公司業績下滑,老品在萎縮,新品推不起來,而且在刷單被禁止之后,商家想保住訂單,就要在廣告方面投入更多,各項費用在增加,成本抵扣下來,很多公司拿不到回款,或者只有很少的回款。
?

?
回款少了,跨境公司的業績在走下坡路,一些運營或許還能保底薪度日,而部分運營底薪也受到了不小的影響。
?
根據李偉了解的情況,此前在深圳,有一些經驗的運營基本開口都要底薪1萬以上,現在這個數字降下來了,降到了6-7K。下降的幅度大約在40%!
?
在一些公司賬號被封之后,跨境圈裁員風波四起,受此類消息影響,一些公司因業績受損降低了運營的底薪;一些公司甚至還會拖欠運營的工資。
?
運營的現狀,直接折射出整個行業現狀。和廣深運營情況相比,一些內陸城市的跨境運營情況相對樂觀,這或許跟這些城市的商家受亞馬遜封號影響較小有關。
?
渴望留住人才,內陸城市給運營更高的提成點
?
鄭州跨境商家王飛宇稱,廣深運營的底薪一般較高,由于城市消費情況不同,鄭州無法企及。但是兩地的提成方式有一定的差別。廣深的運營一般拿3—5個點的提成,按利潤去算,有些公司還會把所有的經營費用算到其中。
?
而鄭州的運營提成點相對較高,一般是4個點起步,基本都在4-8個點之間,按業績階梯式進行提成。
?
同在鄭州的跨境商家李天才介紹,鄭州運營的提成點確實比廣深要高,自己公司的運營提成最高達到10個點以上。而且,很多鄭州公司不會把水、電等雜費計算進去。
?
“如果為了計算那一點雜費,讓運營產生提桶的想法,那對公司來說就大大的不劃算了!”王飛宇說道。
?
李天才贊同此說法,據他介紹,鄭州和廣深不同,雖然近兩年也會陸續出現一些運營人才,但是相比之下,好的運營人才真的稀缺。很多時候公司培養一個運營要從小白開始,這中間可能會包括很高的成本,好不容易等一個運營成長起來,作為公司肯定想把培養的人才留下來。而留人最有誠意的方式便是薪資,除了給到同城相對的底薪標準,在運營提成點方面也會增加一些。但即便是這樣,一些運營學成之后也會獨立出去。
?
在鄭州的跨境商家張娟講了自己的經歷,2018年,她聽上海的朋友介紹,開了亞馬遜賬號,試圖抓住線上銷售機會,但是賬號開通之后,卻找不到懂行的運營,自己在經營其他平臺,無暇顧及新開賬號,對亞馬遜運營也是一頭霧水,結果嘗試摸索幾天之后,便徹底放棄了,2019年和2020年疫情推高了線上渠道銷售額,看到身邊的朋友在亞馬遜上迎來爆發,張娟有些后悔。
?
在張娟看來,如果當時鄭州有好的亞馬遜運營,自己就不會錯失入局的機會。
?
如今,廣深依舊分布著數量最大的跨境出海商家,但是隨著行業發展慢慢成熟,浙江、山東、河南等地的跨境電商企業也在逐步增加,整個行業正在向更多的內陸城市擴展。而這些地區的商家對運營人才也有一定的需求,他們希望招到一些有實力的運營人才,這也給更多的跨境運營帶來了機遇。
?
其實,運營人才的廣闊天地不止在廣深,跨境出海也是!