亞馬遜的電商業(yè)務(wù)在2022年上半年經(jīng)歷了一次實(shí)打?qū)嵉?/span>衰退，因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)從在線購(gòu)物轉(zhuǎn)向旅游和外出就餐等消費(fèi)活動(dòng)上了。不過(guò)這家零售巨頭通過(guò)調(diào)整倉(cāng)庫(kù)員工數(shù)量，并專注于其他波動(dòng)較小的業(yè)務(wù)，成功應(yīng)對(duì)了消費(fèi)者行為的快速變化。盡管不能保證美國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠在不引發(fā)更嚴(yán)重的衰退的情況下削減經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，但亞馬遜的例子提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

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在上周四發(fā)布的財(cái)報(bào)中，亞馬遜稱其銷售額增長(zhǎng)放緩，并連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)虧損，其中包括減記該公司在電動(dòng)汽車制造商里維安的股份。亞馬遜核心業(yè)務(wù)的疲軟主要出現(xiàn)在電商部門。今年早些時(shí)候，該部門的現(xiàn)有員工和倉(cāng)庫(kù)數(shù)量已出現(xiàn)冗余。該公司是根據(jù)新冠肺炎疫情爆發(fā)后需求激增的情況下做出的投資決定。到2022年初產(chǎn)能上線時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)開始減少購(gòu)買某些商品。

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因此，亞馬遜開始專注于削減成本和提高倉(cāng)庫(kù)效率。由于亞馬遜的員工流動(dòng)性很高——倉(cāng)庫(kù)工人一年的流動(dòng)率超過(guò)100%——所以很快就削減了員工人數(shù)。截至6月底，亞馬遜有約150萬(wàn)名員工，比第一季度的峰值減少了約18萬(wàn)人。在上周的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，該公司表示，截至5月初，勞動(dòng)力規(guī)模的調(diào)整已基本完成。

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但與美國(guó)經(jīng)濟(jì)的其他領(lǐng)域一樣，亞馬遜的業(yè)務(wù)也不僅僅只是在倉(cāng)庫(kù)、卡車和用戶之間來(lái)回運(yùn)送包裹。在2022年的前兩個(gè)季度，亞馬遜Prime訂閱、廣告和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云計(jì)算業(yè)務(wù)的收入都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的同比增長(zhǎng)。盡管電商業(yè)務(wù)低迷，但其他業(yè)務(wù)版塊支撐起了總體收入。最新業(yè)績(jī)報(bào)告出爐后，亞馬遜的股價(jià)周五飆升了10%。

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目前，亞馬遜的員工數(shù)量穩(wěn)定，但隨著電商業(yè)務(wù)迎來(lái)又一個(gè)繁忙的假日季，員工數(shù)量可能會(huì)有所增加。該公司表示，將把投資支出更多地轉(zhuǎn)向利潤(rùn)豐厚的云業(yè)務(wù)和Prime Video產(chǎn)品的內(nèi)容。在電商業(yè)務(wù)方面的支出可能會(huì)較為保守。

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亞馬遜的經(jīng)歷是人們希望美國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)幾個(gè)季度實(shí)現(xiàn)軟著陸的一個(gè)縮影。

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美國(guó)經(jīng)濟(jì)的部分領(lǐng)域目前處于衰退之中。過(guò)去幾個(gè)月，購(gòu)房者因貸款利率上調(diào)而選擇觀望，住房建設(shè)應(yīng)聲出現(xiàn)下滑。零售商專注于降低高企的庫(kù)存水平，而不是積極備貨。汽車業(yè)在一定程度上陷入癱瘓，因?yàn)樗诘却銐虻陌雽?dǎo)體產(chǎn)能，以滿足消費(fèi)者需求。科技行業(yè)的一些部門正在削減支出，以適應(yīng)相對(duì)冷清的投資環(huán)境。

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然而，就目前而言，有一些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已經(jīng)足夠強(qiáng)勁，足以保持就業(yè)增長(zhǎng)。航空公司仍在積極增加員工人數(shù)。消費(fèi)者對(duì)旅游和休閑娛樂(lè)的需求依然旺盛。各個(gè)州和地方政府還有預(yù)算盈余，仍在努力恢復(fù)在疫情期間失去的工作崗位。國(guó)會(huì)通過(guò)的一項(xiàng)大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施法案將帶來(lái)全國(guó)范圍內(nèi)的招聘和投資。

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問(wèn)題是，這些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是否足以抵消某些經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的疲軟，但又不會(huì)強(qiáng)勁到令通脹水平居高不下的程度。過(guò)去一個(gè)月，市場(chǎng)對(duì)這一可能性的態(tài)度變得更加樂(lè)觀。如果亞馬遜能夠在幾個(gè)月內(nèi)不間斷地裁員10%——而且這種裁員不會(huì)波及整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)——似乎什么情況都有可能發(fā)生。