畢業(yè)于倫敦政經(jīng)學(xué)院的Sumayah Saadi說:“TikTok直播拯救了我的生意!”她2021年二月份的時候開始經(jīng)營自己的線上店鋪,賣一些實惠又低調(diào)的時尚單品,當(dāng)時她還沒有畢業(yè)。
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在積累了超5.5W粉絲后,Saadi的生意開始有所起色。“第一次直播的時候,就是抱著試一試的心態(tài),結(jié)果不到半個小時就賺了500英鎊,于是我決定繼續(xù)做下去。現(xiàn)在,一場兩小時的直播賺5W鎊都很正常,我恨不得一天24小時都直播。”
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TikTok的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Patrick Nommensen說:“過去一年里,我們見證了大大小小的商家通過TikTok小店功能實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,大多數(shù)商家都是采用視頻加直播帶貨的形式。”
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為了吸引賣家,TikTok最近推出了一系列直播活動,都取得了不錯的成績。其中的夏日促銷活動帶來了超兩億七千萬次的直播觀看量以及近一億三千萬的相關(guān)視頻播放量。
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直播賣貨的互動屬性使其適合給幾乎所有類型的產(chǎn)品進(jìn)行帶貨,包括珠寶首飾,服飾配件,行李箱包等產(chǎn)品。Nommensen強調(diào)美妝和時尚類產(chǎn)品是TikTok兩大最火熱的賽道。
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Nisrin Kachar說:“有一次直播賣了1W鎊,這給了我自主創(chuàng)業(yè)的信心。”自從開始直播后,她的粉絲數(shù)量從26W漲到了48W。
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“大家都喜歡這種直播購物的形式,就好像有一個老友幫你從鋪天蓋地的產(chǎn)品中選出了幾樣,并告訴你‘一定要買來試試。’”
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Kachar進(jìn)一步解釋道:“最重要的是和消費者之間建立信任關(guān)系,不要虛假宣傳,這就是為什么我不會給自己不喜歡的產(chǎn)品帶貨。”
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Nommensen補充說:“TikTok的魔力在于你可以輕松發(fā)現(xiàn)好物。我們的內(nèi)容都是根據(jù)用戶的興趣進(jìn)行專屬推薦的,這意味著任何人,任何品牌都有機會出現(xiàn)在人們的視野中,不論他們有多少粉絲。”
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中小賣家要如何開展TikTok小店業(yè)務(wù)?
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對于任何想要布局TikTok的中小賣家來說,需要記住一點,TikTok一直都把自己定位成“一個娛樂軟件”。
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Nommensen提到:“Made By Mitchell賬號是一個很好的例子,他是一位英國美妝藝術(shù)家,因獨特的化妝方式迅速火出圈。相關(guān)產(chǎn)品因為他的視頻而迅速走紅,成為爆款。當(dāng)時他的視頻獲得了超過50W點贊。”
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創(chuàng)建這個賬號的人是Mitchell Halliday,他說:“人們喜歡互動,這種互動讓人們感覺不是在一個大賣場,而是在和一個老友閑聊。”
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他建議那些新入駐的賣家多做嘗試,不斷變換風(fēng)格,直到找到最適合自己的風(fēng)格。
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“最重要的是,你的內(nèi)容需要始終圍繞著你的品牌價值觀。對我來說,教學(xué)就是核心,所以盡管我會適當(dāng)改變內(nèi)容,但我的品牌核心理念從沒有變過。”Halliday總結(jié)道。
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盡管在一個新平臺上從零開始打造一個品牌讓人感到望而卻步,但顯然,邁出這一步的商家已經(jīng)取得了豐厚的回報。
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正如Nommensen所說:“就像其它新平臺一樣,TikTok小店也需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和探索,但是只要商家保持一顆樂于學(xué)習(xí)的心態(tài),很快就能掌握到訣竅。盡管剛開始的時候可能會感到有些吃力,但從賣家,博主和社群的反饋來看,付出的努力都是值得的。”