俄羅斯領先的電商平臺Ozon計劃加強其在中國市場的影響力，吸引更多的中國商家入駐平臺，為俄羅斯消費者提供更豐富的商品選擇。Ozon Global計劃在2024年吸引超過10萬名中國賣家入駐，并將來自中國賣家的營業額提高10倍。
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2022年11月21日，Ozon Global宣布在深圳開設中國總部辦公室，為眾多品類的中國賣家提供服務。中國是Ozon Global開拓國際貿易最看重的市場之一，也是Ozon消費者購買進口商品的主要來源。目前，Ozon Global跨境業務中大約90%的產品來自中國賣家，活躍賣家數量超過一萬家。與此同時，中國賣家的營業額也呈快速增長趨勢：2022年第三季度的GMV是上年同期的四倍。
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目前俄羅斯對中國產品存在大量需求，中國作為制造強國，擁有豐富的產品和極具吸引力的價格優勢，其中最受歡迎的訂單通常是電子產品——智能手機、筆記本電腦和電腦零配件，以及小家電和服裝。其中小米、Neatsvor、華為、榮耀、微星和華碩等中國品牌最受俄羅斯消費者歡迎。
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Ozon中國區負責人Simon Huang，在美國、印度和中國擁有10年跨境貿易及電商經驗，Simon表示，他將帶領他的團隊助力中國品牌和賣家更高效便捷地進入俄羅斯市場，通過不斷完善的平臺服務，幫助賣家以更快的時效完成履約，提升俄羅斯消費者體驗。“中國在全球電子商務領域里，既是引領者也是推動者。僅在2022年上半年，中國跨境電商市場就達到了1萬億美元，” Simon說道，“發展在中國地區的業務將為Ozon帶來優質品牌和賣家數量的大幅增加，擴大平臺的產品品類和SKU數量。我們的首要任務是掃除中國賣家進入俄羅斯市場的障礙，并為賣家提供高質量的物流倉儲、金融支付、營銷推廣服務以幫助他們快速拓展平臺電商業務。我希望能夠利用我在各國跨境貿易及電商所積累的經驗，幫助Ozon Global業務提升到一個新的水平，并讓Ozon成為中國商品銷往俄羅斯的主要渠道。”
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目前，Ozon Global已經推出了從中國到俄羅斯的便捷式集成物流服務，將海外履約時間縮短了近一半。這種新的履約模式允許中國賣家從中國幾乎任何省份發貨，俄羅斯的買家可以在全國24000多個商品提貨點中提貨，更快更便捷。
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關于Ozon Global
Ozon Global是Ozon的國際化業務部門，負責與國際賣家的跨境貿易合作。Ozon Global已幫助來自45個國家的12000多名賣家，將產品銷售到俄羅斯數百萬消費者手里。目前，Ozon Global主要服務來自中國、土耳其、哈薩克斯坦、白俄羅斯、印度、韓國、以色列、摩爾多瓦和泰國等國家及地區的賣家。2021年，Ozon在哈薩克斯坦和白俄羅斯實現了業務本地化，開始在該地區建立市場平臺和自己的物流基礎設施。2022年，Ozon在土耳其和中國分別開設了代表處，以擴大與當地賣家的合作。
Q&A
Q:Ozon Global中國區總裁在電子商務領域有哪些經驗？
A:Simon帶著10年在美國、印度和中國的跨境貿易和電子商務經驗來到Ozon?Global。他的職業生涯始于美國的一家家族辦事處，任投資經理和項目總監。2013年，轉戰硅谷創立了自己的電子商務公司，6年后被GlowRoad公司收購。被收購后，他以合伙人和中國區總經理的身份加入了GlowRoad公司。在一年內，他成功地幫助公司業務增長8倍。GlowRoad后來被亞馬遜收購，成為亞馬遜社交電商業務戰略的一部分。2020年8月，Simon出任中國有贊(Youzan)---Saas電子商務公司的國際與跨境業務副總裁職務。
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Q:Ozon的重點招商品類有哪些？
A:俄羅斯消費者對中國商品的需求旺盛，從家電商品到智能手機及計算機零部件，再到服裝和日常用品，占Ozon Global總訂單的90%。我們計劃盡可能多地吸引來自中國的新賣家，以滿足消費者對來自中國的熱門產品日益增長的需求。
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Q：Ozon中國將履行哪些職能？將向中國賣家提供哪些服務？
A：Ozon中國將負責招募新的賣家，并為賣家提供支持和服務。我們將會提供中文客服服務，舉辦線上線下培訓會及私董會，利用全球賣家大學（Global University）幫助更多中國賣家。
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Q：Ozon Global在中國的業務是否在不斷增長？
A：我們在2020年底開始擴大與中國賣家合作，從那時起，Ozon Global在中國業務迅速增長。根據2022年第二季度的結果顯示，Ozon Global在中國的業務與2021年第二季度相比增長了14倍，處理的訂單數量增長了26倍。這種高增長源于我們在2020年底開始投資布局，并不斷發展業務基礎設施。
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Q：賣家如何從中國發貨到俄羅斯？
A：目前，中國賣家有兩種發貨方式可以選擇：通過自己選擇的國際物流服務運輸或選擇Ozon "物流合作伙伴?"提供的服務。我們引入“物流合作伙伴”服務，是因為商家自行選擇的國際物流運輸服務無法涵蓋俄羅斯所有地區，并且存在一定的溝通和定價不透明的相關問題，導致賣家無法正確計算運輸成本。為了減輕賣家的負擔和開店門檻，我們在2021年為來自海外的貨物推出了 "物流合作伙伴"服務。得益于新的配送方式，Ozon Global參與了從中國到俄羅斯的配送過程的每個階段，消費者可以在其個人賬戶上追蹤每個包裹的進度。這種模式對賣家的好處包括更低的運輸成本，可追蹤的物流軌跡，以及來自Ozon Global的客服支持。
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Q：產品從中國運達需要多長時間？
A：Ozon Global物流合作伙伴的平均交付時間為20天。而相對非合伙物流公司而言，該周期可能為一個月或者更長。
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Q：Ozon是否計劃在中國發展物流基礎設施？
在不久的將來，我們將專注于吸引新的中國賣家，以擴大我們平臺上的商品范圍。我們的計劃是為中國賣家提供必要的支持，使他們能夠接觸到俄羅斯市場中龐大買家群體。
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Q：中國的賣家可以用什么貨幣來收款？
A：中國的賣家可以用美元或人民幣來收款。
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Q：目前有多少中國賣家在Ozon上銷售自己的商品？
A：Ozon Global上的賣家數量正在不斷增加。2022年第二季度末，活躍賣家數量已超過了1萬家，是2021年同期的18倍。這種高增長源于我們在2020年底開始投資布局，并不斷發展業務基礎設施，以及俄羅斯消費者對中國產品的需求增長。
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