今年黑五,美國消費者并沒有像往年那樣蜂擁至各大零售商店,沃爾瑪今年也遇到了這一情況。
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根據數據統計機構Placer.ai預計,與去年相比,沃爾瑪今年黑色星期五的實體店客流量下降了約5.3%。總體來看,所有大賣場的客流量都減少了。Placer.ai估計,與去年相比,Target和Lowe‘s的黑色星期五客流量分別下降了2%和18.6%。
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但這并不意味著在沃爾瑪購物的人減少了。數據平臺SEMRUSH的一項研究顯示,今年“黑色星期五折扣”一詞的全球在線搜索量增長了246.6%,這表明可能有更多的消費者選擇在網上尋找折扣商品。
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根據CNBC最近進行的一項調查,各大零售商中,沃爾瑪的黑五折扣在線搜索量要高于其它電商平臺。據沃爾瑪稱,其黑色星期五相關關鍵詞的搜索量同比增長了386%。
其實,今年黑色星期五是沃爾瑪全渠道布局的一個很好的例子,該公司一直嘗試在其傳統實體業務與電商業務之間取得一個平衡。
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不過,沃爾瑪拒絕就其在黑色星期五期間在線下和線上銷售額的表現發表任何評論。
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據悉,今年沃爾瑪對其線上黑五促銷活動的投入可謂是誠意滿滿,在感恩節前后提供了三天僅限線上的促銷活動。
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有內部人士透露,沃爾瑪一直在嘗試重現其在疫情初期實現的在線銷量“魔法”,當時大部分消費者都開始轉向在線購物。
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2020年第二季度,沃爾瑪美國區的電商銷售額同比增長97%。今年,這一增長有所放緩,2022年第二季度沃爾瑪美國區的電商銷售額僅同比增長12%。
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可以肯定的是,黑色星期五仍然提振了沃爾瑪的門店客流量。根據Placer.ai的數據,與今年前三個季度的日均客流量相比,黑色星期五期間沃爾瑪門店的客流量實現了77.1%增長。
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Placer.ai市場營銷副總裁伊桑·切諾夫斯基表示:“即使與疫情嚴重的2021年相比,今年黑五線下門店的客流量也依然是全面下降。這些數據表明,黑色星期五對消費者的重要性正在持續下降。”
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可以看出,美國消費者似乎對實體店購物的熱情已經慢慢退卻了,這對跨境賣家來說是個好消息,消費者對網購的依賴將會持續提振在線賣家的銷售額。