兩周前,亞馬遜宣布將向使用其配送服務的賣家提供無品牌包裝,作為亞馬遜多渠道配送的默認服務,并且不收取額外費用。但是兩周后,亞馬遜宣布將從下個月開始提高多渠道配送訂單的費用。
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亞馬遜在公告中寫道:“自2023年1月19日起,美國多渠道配送費用將進行調整,因為我們為提高運輸速度和增加新功能做出了重大投資。我們的多渠道配送將繼續提供同類最佳的履約服務,并且這一服務的價格也低于其他同行,無品牌包裝也不需要額外費用。”
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一位賣家表示,這意味著使用亞馬遜多渠道配送服務的成本將上漲37%。現在,5盎司標準小件的配送價格為5.35美元,1月份將躍升至7.35美元。
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“我以為亞馬遜想擴大他們的第三方物流,但顯然不是。”這位賣家寫道。
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亞馬遜還附了一個表格,展示了這一變化將如何影響某些商品的運費。例如,一個重2.88盎司的移動設備外殼(小號標準:小于6盎司)的運價將從5.35美元漲至7.15美元(上漲33%),一件T恤(大號標準:12至16盎司)的運費將從7.45美元漲至8.50美元(漲幅14%)——如果賣家選擇的是標準時間3-5天送貨的話。
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亞馬遜表示,在提高收費的同時,還將改進其配送服務,包括更快的送貨速度,免費的集成應用,以及升級的貨件追蹤功能。
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亞馬遜發言人稱:“我們很高興地宣布,我們將把標準運輸速度從7天縮短到5天。除此之外我們還將繼續提供加急三天送貨和優先兩天送貨服務。”
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另一方面,亞馬遜還推出了新的多渠道配送功能,可以與BigCommerce、Wix和Adobe(Magento)等建站工具進行關聯,大大方便了獨立站賣家使用其配送功能。
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不過,早在2002年5月9日的時候,亞馬遜也上調了其多渠道配送的費用,那時它說這是參考了其他第三方物流商的費用后做出的決定。