想要開拓一個新市場，賣家首先要做的第一件事，就是對該市場的消費者有一個初步的了解。根據目標消費者特點來選品、制定營銷策略，才有可能真的打動消費者。如果賣家只是按照自己的預想來進行市場開發，那結果是很難理想的。

東南亞是近幾年跨境電商中最為熱門的新興市場之一，全球電子商務增速排名前十的國家中，東南亞就占了5個。那么東南亞消費者有何特點，獨立站賣家又該如何制定營銷策略呢？

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價格敏感

雖然東南亞經濟目前處于快速增長期，但相較于發達國家，東南亞大部分國家的人均可支配收入較低。收入較低，消費上自然會有所限制，因此東南亞消費者仍然會比較偏愛低價產品，對價格敏感度較高。

東南亞推廣費用較低，所以在歐美成熟市場走不通的鋪貨模式，在東南亞或許還有一定的市場。不過從長遠角度出發，建議賣家還是要提前做好轉型準備。

多渠道購物

東南亞消費者不會只在一個渠道購物，他們不局限于平臺或者獨立站，同時也不局限于線上還是線下。對于獨立站賣家來說，這代表著機會，但同時也意味著挑戰。賣家可以考慮線上多渠道布局，兼顧線上線下，來實現全面包圍，不過這對于新手賣家來說并不合適。

移動端占比高

東南亞發展時間較晚，這使得PC端在東南亞還未普及時，移動端就已經來了。東南亞也由此成為世界最大的移動設備和社交媒體用戶所在地，移動端在東南亞占據主導地位。

優化移動端用戶體驗，是東南亞賣家最重要的工作之一。早點對移動端進行布局，有利于賣家長期發展。

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中產崛起

隨著經濟發展，東南亞將會有大量的中產階級崛起。中產階級通常來說是一個國家中的高消費力人群，在收入水平增加的同時，他們對生活品質的提高也有較高的渴望。因此高質量、中高價產品，未來的前景還是相當可觀的。

獨立站對比第三方電商平臺的一大優勢在于定價自由，因此與其陷入低價競爭，賣家不如考慮保證產品質量，提供良好的服務，來抓住這部分即將崛起的中產階級消費者。

性格迥異

東南亞國家眾多，雖然通常會被當做一個整體來開發，但東南亞各國消費者的性格其實是存在較大差異的。因此對于獨立站賣家來說，還是要深入了解一下各國消費者的性格。

溫馨小貼士：印尼消費者熱衷于購買折扣商品，馬來西亞消費者則更偏向于理性消費，泰國消費者會更加偏愛品牌產品。