大量訂單遭取消、退回,越南疫情加重,Shopee發(fā)布處理辦法;ShopBack發(fā)布7月印尼熱銷產品;客優(yōu)云完成數(shù)千萬元人民幣融資
01丨大量訂單遭取消、退回,越南疫情加重,Shopee發(fā)布處理辦法
日增病例上萬、社區(qū)管控不斷、經(jīng)濟下滑、國民抗議....從來沒想到東南亞疫情會發(fā)展到如此地步,特別是在去年第一波疫情爆發(fā)時管控堪比教科書級別的越南。
據(jù)越南衛(wèi)生部公布的消息,自7月30日6時至7月31日6時,越南新增7717例新病例。越南已連續(xù)28天新增過千例,總病例突破14萬例。
受此影響,越南相關部門已采取多條措施進行防控,包括第16號指令。
胡明志人民委員會副主席育7月30日下午表示,該市有可能將社交管控延續(xù)1-2周,具體通知將于8月1日后發(fā)布。
河內市委書記也在會議中表示,全市各郡縣黨委及政府領導都要認真貫徹落實河內市和人民委員會的第17號指示精神。
疫情影響之下,實體店關門、道路封鎖,訂單派送也受到影響。
根據(jù)Shopee平臺發(fā)布的通知稱,目前,平臺已經(jīng)關閉被封鎖地區(qū)的下單功能, 已經(jīng)生成的受影響地區(qū)的訂單處理辦法如下:
(1)賣家還未發(fā)出的訂單
Shopee平臺將統(tǒng)一取消這些訂單,并且統(tǒng)一豁免取消訂單導致的未完成訂單率罰分。
(2)賣家已經(jīng)發(fā)出,但未從Shopee轉運倉發(fā)出的訂單
沒有從Shopee轉運倉發(fā)出的訂單將被倉庫攔截,被攔截的包裹將退回您手中。Shopee平臺將統(tǒng)一取消這些訂單,并且統(tǒng)一豁免取消訂單導致的未完成訂單率罰分。
(3)已從Shopee轉運倉發(fā)出的訂單
已經(jīng)從Shopee轉運倉發(fā)出的訂單,Shopee正在全力協(xié)調處理方案。后續(xù)有任何進展我們將第一時間通知。
02丨ShopBack發(fā)布7月印尼熱銷產品
日前,東南亞購物返利平臺ShopBack發(fā)布了印尼自7月3日實施PPKM以來的熱賣產品數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)顯示,實施PPKM以來,有24種產品在電子商務中暢銷。其中血氧儀,銷售額更是增長了350 倍。
健康品類方面,熱銷產品共有7個,分別為血氧儀、洗手液、蜂蜜、草藥、增強免疫的補充劑、桉樹油和維生素 C。
除血氧儀之外,洗手液的銷量增加了 13 倍,蜂蜜增加了 10 倍,草藥增加了 5 倍,增強免疫補充劑和桉樹油的交易量分別增長了 14 倍和 7 倍,維生素 C 的銷量增長了 54 倍。
日用品類方面,熱銷產品分別為消毒浴皂、嬰兒紙尿褲、巴氏殺菌奶、蔬菜和水果、戶外清潔劑和大米。?
電子產品品類方面,熱銷產品有6種,其中空氣凈化器的銷量增長了8倍,還有攪拌機、電飯煲、熨斗、智能手機和平板電腦。
娛樂品類方面,網(wǎng)絡套餐等數(shù)字產品的購買量增長了1.26倍,工具和家裝產品增加了3倍, 此外,文學和小說的購買量增長了19倍。
與此同時,自 Covid-19 疫情開始以來,在線游戲交易量增加了5倍。?
“ShopBack 預計,幾個關鍵類別的交易量將在未來一段時間內持續(xù)增長。”ShopBack Indonesia 總經(jīng)理 Galuh Chandra Kirana 說。
03丨ERP 平臺客優(yōu)云完成數(shù)千萬元人民幣融資
據(jù)媒體報道,跨境電商 ERP 平臺客優(yōu)云完成數(shù)千萬元人民幣天使輪融資,本輪融資由A股電商SaaS第一股光云科技獨家投資,執(zhí)勢資本擔任長期財務顧問。
本輪所融資金將專注于SaaS 產品布局、服務體系升級和高端人才引進。?
湖南智六網(wǎng)絡科技有限公司成立于2018年,專為跨境電商賣家提供 B2C 出口一站式服務,致力于連接電商平臺端、物流端和商家端。
公司旗下的客優(yōu)云是一款針對東南亞中小賣家的跨平臺電商 ERP 系統(tǒng),目前是東南亞市場用戶數(shù)量排名第一的ERP產品。
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截至2021年7月,客優(yōu)云已與Shopee、Lazada、Amazon、Ebey、Shopify等全球20多家頂級電商平臺達成合作,服務賣家數(shù)量超過20萬。目前,客優(yōu)云分為免費版和收費版兩種,客單價在百元范圍。
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