日前，Essence 發布了一份社交電商報告，該報告深入探討了目前消費者在社交平臺上購買產品和服務的快速增長趨勢。

Essence 表示，雖然社交媒體平臺越來越成為買賣雙方互動的重要平臺，但調查表明，平臺上的商業正在慢慢向社交商務轉變。

“越來越多的社交媒體讓發現、瀏覽和購買能夠在一個平臺上進行，而無需跳轉到其他 APP，這將會擁有更高的轉化率和更少的點擊次數，會給買家營造一種無縫的購物體驗。”

研究報告還顯示，大多數消費者喜歡直播購物體驗，近一半 (43%) 的受訪者表示喜歡，39% 的受訪者表示非常喜歡。

這些統計數據不僅適用于中國，而且適用于社交商務仍處于起步階段的其他市場。在全球范圍內，觀看購物直播的受訪者中有 85% 表示他們更有可能通過社交媒體購物。

據外媒報道，今年黑色星期五期間，美國購物者在網上的消費略有減少。

Adobe Analytics 的數據顯示，黑色星期五的在線支出有史以來第一次下降，打破了近年來的增長趨勢。

早在今年 9 月，賣家就開始引導購物者在網上進行假日購物，因為供應鏈的僵局使他們無法快速補貨。

Adobe 表示，黑色星期五期間購物者在網上的總支出約為 89 億美元，低于 2020 年的 90 億美元。Adobe 表示，感恩節期間的在線支出持平，為 51 億美元。

由于勞動力短缺和疫情影響，許多實體店老板仍然在感恩節選擇閉店，就像他們在 2020 年所做的那樣。

Sensormatic Solutions 的數據顯示，感恩節后的第二天，商店重新開業，與 2020 年相比，購物者訪問量增加了 47.5%，但與 2019 年相比，還是下降了 28.3%。

供應鏈受阻可能是影響今年網銷的主要原因，因為消費者害怕網購的商品不能及時交付。

根據 Finaria.it 的數據，今年歐洲電子商務市場的收入預計將達到 4650 億美元，比疫情之前增加 30%。

在疫情之前，歐洲電子商務市場就已經取得了令人矚目的增長。

Statista 的數據顯示，2018 年收入同比增長 248 億美元，達到 3206 億美元；到次年年底，這一數字又躍升了 336 億美元，達到 3541 億美元。

然而，2020 年的收入增長是迄今為止最大的，因為在 Covid-19 封鎖期間，數百萬消費者轉向在線購物。統計數據顯示，去年歐洲電子商務收入達到 4252 億美元，同比增長 710 億美元。

強勁的上升趨勢預計將在 2021 年繼續，整個市場同比增長 9.5%。到 2025 年，歐洲電子商務市場的價值預計將達到近 5700 億美元。

作為市場最大的細分市場，時尚類目的市場規模將達到 1435 億美元，比疫情前增長 32%。到 2025 年，這一數字預計將達到 1765 億美元。

今年消費電子類目預計將產生 1035 億美元的收入，高于 2019 年的 955 億美元。

緊隨其后的是家具和電器以及食品和個人護理，分別為 680 億美元和 636 億美元。

Statista 的數據還顯示，今年每位用戶的平均支持預計將達到 918 美元，高于 2019 年的 777.4 美元。在未來四年內，這一數字將達到近 1000 美元。

作為歐洲最大的電子商務市場，英國預計 2021 年的收入將接近 1040 億美元，同比增長 7%。

德國是歐洲第二大電子商務市場，今年的價值將達到 950 億美元，高于 2020 年的 876 億美元。

緊隨其后的是法國和西班牙，電子商務收入分別為 589 億美元和 238 億美元。