親愛的賣家,快來立刻收藏并規(guī)劃,絕不讓放假耽誤你的訂單配送和假期出行。
Part1. SLS倉庫及承運商春節(jié)放假安排
①SLS倉庫春節(jié)放假時間:
華南倉(東莞):1月31日(除夕)- 2月2日(大年初二)暫停服務。
注:1月31日-2月2日期間倉庫可收貨(賣家自送、快遞送貨、貨拉拉等),但不做入倉處理;2月3日恢復正常。
義烏倉&上海倉&泉州倉:?正常上班。
香港倉:1月31日下午4點截止收貨,2月1日(大年初一)- 2月3日(大年初三)暫停服務;2月4日恢復正常。
注:SLS整體時效會受到不同程度影響:
東南亞站點(新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印度尼西亞站點)、臺灣站點春節(jié)期間到倉貨物時效預計延誤3-4天左右;
拉丁美洲站點(巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞站點)時效預計延誤3-6天左右;
歐洲站點(波蘭、西班牙、法國站點)時效預計延誤2-4天左右;
SLS海運渠道物流時效預計延誤2周左右?。
②免費攬收服務/付費攬收服務/集貨點服務春節(jié)放假安排:
③海運大件物流渠道春節(jié)放假安排:
④海外倉服務春節(jié)放假安排:
Part2. SLS物流渠道時效豁免
2022年春節(jié)期間1月31日至2月6日物流時效豁免。
(*DTS設(shè)置:3天或5-10天)
以SLS物流渠道遲發(fā)貨計算為例:
1月30日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單,DTS設(shè)為3天,2月9日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
1月30日生成的巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單,DTS設(shè)為3天,2月10日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
2月6日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單,DTS設(shè)為3天,2月9日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
2月6日生成的巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單,DTS設(shè)為3天,2月10日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。
*注:Shopee平臺將在春節(jié)法定假日豁免賣家的物流時效。物流時效豁免只針對DTS設(shè)置的工作日,自然日沒有物流時效豁免。
Part3. 賣家經(jīng)理團隊春節(jié)值班安排:
Part4. 客服團隊春節(jié)安排:
若有任何問題,詳情請咨詢Shopee在線客服/客戶經(jīng)理或致電Shopee客服熱線電話:!
祝商祺!