說到催款話題，大家腦海當中都閃現出了一幅畫面，那就是給人家的墻破大漆或者是寫上兩個紅色的大字，讓人家還錢，那種是一種暴力的催款，我們這里是不贊成的，我們今天討論的這個催款是如何針對這些外貿客戶進行的催款。在這些外貿客戶基本上都是在海外，如果真的涉及到催款，這個問題是大部分都是用電話或者是用郵件催。但是怎么催還得講究一個方式方法，并不是隨意去給對方打電話，如果對方被你吹跑了，那就得不償失了。說實話，在這么多年的外貿經歷當中，不管是企業打工還是自己創業，還真的沒有碰到過這種貨款收不回來的情況，原因非常簡單，并不是因為我在催款這方面有多厲害，而是在前期我就會把風險控制住，盡量不讓這種事情出現。

這種海外的客戶距離我們太遠了，也許孫悟空一個筋斗就能夠達到，但是那只是神話，而我們如果真的收不回來貨，卡需要催款，花費的成本是比較高的。最好的方法呢就是我們從一開始的時候就把這個風險規避起來，做生意資金安全是第1個要求，采用最安全的是特別重要的。首先第1個就是電匯， A選項是預付30%的定金，然后再出貨之前把余款付清楚。 B選項就是預付定金，余款在出貨之后，客戶收到提單副本之后一個禮拜幫我們結清。對于一些高風險地區的客戶，我們肯定會要求a選項，比如利比亞或者是一些經常會出現動蕩的中東國家。第2種方式就是，如果客戶不愿意付定金，那么我們可以接受不可撤銷的即期信用證，用這種方式進行付款。

信用證指的是銀行，根據買方的請求開給出口方的一個保證證書，這是一種書面憑證。那么出貨之后可以把這個單據直接交給銀行，如果審核單據沒有問題，那么銀行就會立馬支付給貨款，相對來說這個信用證還是比較安全的。畢竟是以銀行信用作為擔保的一個付款方式，當客戶把信用證開出來之后，我們再通知銀行幫忙。去查看一下這個開信用證的資信，仔仔細細的檢查一下，是否存在一些隱形拒絕付款的條款，然后再進行下一步的生產，最后到交貨。當然如果這個客戶定金跟信用證都不愿意給我們安排一下，一般情況我們就直接干脆的把對方回絕了。還有一種選項就是用郵件的選項，首先，那么在游戲當中可以提一下付款方面的事情，希望能夠讓對方盡快的把定金或信用證開過來，方便我們早日生產。

其實這封信的潛臺詞就是，如果這兩個東西都沒有，那么我們這邊就不會投入生產當中。如果客戶回復說盡快安排，那么我們就順便提一下，付款的事情我們會寫的，如果您安排了請發水單過來，方便我們財務去銀行查賬。如果是信用證的方式，那么我們也會說能否把這個副本或者是信用證的號碼發給我們一下，方便去銀行進行查收。第3封郵件就是等待收款，如果對方確實沒有付款，先不要打擾，5天之后去告訴對方，這邊沒有收到您的款項，能否把水單發給我們呢。第4個郵件就是告訴客戶，到目前為止我們還沒有收到任何的款項，為了能夠不耽誤您的生產計劃，幫助您及時的交貨，還請您安排一下信用證或電信，如果對方沒有履行承諾，那么我們本身也沒有生產，所以也不會有什么損失。

來源：首發 ?伍潔玲