親愛的賣家,
為配合Shopee東莞倉庫所在地區政府疫情管控要求及降低對賣家訂單的影響,即日起針對發往Shopee東莞倉庫的訂單作出以下處理:
1)已到Shopee東莞倉庫入倉掃描但未出庫的包裹
平臺將會妥善保管包裹在倉,待管控結束后處理。
2)發往Shopee東莞倉的在途包裹
- 使用免費攬收及集貨點服務的包裹,會由平臺協助轉運至Shopee義烏倉進行入倉操作;
- 使用付費攬收及快遞等第三方物流服務的包裹,請自行聯系快遞或物流公司轉運至Shopee義烏倉,或退回賣家發貨地址。
【提醒】
Shopee義烏倉收件地址及聯系方式如下:
倉庫地址:金華市義烏市四海大道1666號義烏公路港2期26棟
寄件聯系方式:張春合 4001268888-1-3
倉庫客服:4001268888-1- 3/(021)60562952
收貨時間:每日 9:00~20:00
備注:順豐件請務必填寫以下收件號碼:(021)6056 2952
3)賣家尚未發貨的包裹
- 建議賣家自行發往Shopee義烏倉庫,義烏倉庫會盡快為賣家處理。
- 受疫情影響,目前廣東省內的免費攬收服務暫停,恢復時間將另行通知。暫停期間的包裹請賣家自行發往Shopee義烏倉庫
- 對于自送貨至東莞倉的賣家,也可送貨至以下地址,平臺將協助轉運至Shopee義烏倉進行入倉操作:
地址:東莞市黃江鎮廣智工業園蝴蝶二路
車牌:粵B90Y10
聯系人:楊師傅/陳師傅
聯系電話:18813911211/13430545323
收貨時間:每日 19:00~21:00
*注意事項:①賣家自送貨至以上地址時,需清點大包數,并在收貨員提供的交接單上,登記賣家姓名+實收大包數+登記時間 ②雙方(收貨員+賣家)簽字后,交接單一式兩聯,賣家帶走一聯交接單,收貨員留底一聯
Shopee平臺會同步告知買家訂單延誤的情況,如遇買家咨詢,請積極應對。
疫情多變,一旦有任何變更,平臺會第一時間通知您,請及時關注平臺消息以最新通知信息。
感謝您的理解,Shopee與您一起共克時艱。