因防疫政策調整,泉州部分區域恢復運行,平臺依據泉州本地最新疫情情況更新以下信息,請結合自身運營情況及時調整:
1/ 泉州分撥中心,自4月15日零時起恢復運營,可正常攬收,收貨及安排后續操作。從即日起,商家朋友可以恢復發貨至泉州分撥中心。(自送貨的商家,需出示48小時核酸陰性證明、測溫并且佩戴好口罩。)
2/ 泉州東海旗艦集貨點,自4月15日14時起恢復運營,可正常收貨及安排后續操作。從即日起,商家朋友可以恢復送貨至泉州集貨點。請注意,送貨時需出示48小時核酸陰性證明、測溫并且佩戴好口罩。
3/ 已交付申通攬收且尚未被取消的包裹,我們將盡快安排送往泉州分撥中心進行發運。之前暫存在泉州分撥中心的包裹,已陸續安排發運,請隨時關注物流狀態即可。如包裹已被消費者取消,我們將安排退件,請注意查收郵件。
4/ 4月13日(含)前產生的訂單,商家履約時效安排如下:
? ? ? ?- 未RTS的訂單:請在4月15日(含)之前完成RTS
? ? ? ?- 已RTS的訂單:請最遲于4月19日(含)前送至分撥掃描入庫
? ? ? ?- 4月14日(含)起產生的訂單,請根據平臺SLA(Service Level Agreement)執行;若屆時仍無法履約的商家,可參看“受疫情持續影響訂單履約方案調整”說明做相應的訂單發貨安排。
Lazada在此誠摯感謝您的理解和配合,疫情期間請大家注意防護,Lazada與您共克時艱!如您有任何問題,也請與平臺客服聯絡,我們會爭取第一時間為您提供幫助。