01丨重要!Shopee Feed即將停止運營
據 Shopee 消息,平臺將于 2022 年 8 月 31 日起下架 Shopee 動態(即 Shopee Feed)功能,屆時 Shopee 動態所有內容及數據均會下線。
*建議賣家在 2022 年 8 月 31 日下線之前,下載并保存歷史 Shopee 動態的帖子或數據。


(1)為什么要下線 Shopee 動態?
Shopee 致力于為用戶提供良好的使用體驗,Shopee 動態功能已經取得了較大的增長和互動,成為賣家運營店鋪的工具。但 Shopee 希望提供其他功能,為賣家更好的提高他們的銷售額。因此,平臺會繼續優化現有功能、開發新功能,未來有任何功能更新,將第一時間告知賣家。
(2)2022 年 8 月 1 日-2022 年 8 月 31 日,Shopee 動態在前臺的入口是否有變化?
此期間內,Shopee 動態的入口暫無變化,2022 年 8 月 31 日同時在前臺下線。
(3)2022 年 8 月 31 日下線后,Shopee 動態在前臺的入口會變成什么?

*臺灣蝦皮前臺入口:將更新為 Shopee 商城
(4)有類似功能可以暫時替代 Shopee 動態,來幫助賣家增加商店曝光?
您可以進入 Shopee 賣家學習中心了解多種免費的營銷工具,例如:賣家可以使用 Shopee 直播的及時互動功能,持續和用戶分享優質商品信息。
(5)Shopee 動態是否還可以發貼文?
Shopee 動態將于 2022 年 8 月 31 日下線,在此時間段之前賣家依然可以在 Shopee 動態發貼文。但下線之后,Shopee 動態上的所有貼文及數據都不再顯示。
(6)如果賣家在 Shopee 動態上正在舉辦相關活動(如:抽獎、大放送等),需要如何處理?
請您注意,Shopee 動態上的任何活動結束日期及后續流程,都請不要超過 2022 年 8 月 30 日。
(7)Shopee 動態貼文將會不見嗎?
Shopee 動態所有內容將于 2022 年 8 月 31 日下線,您可以按照上述步驟保留您的貼文內容。
(8)Shopee 動態數據是否可以繼續查看?
Shopee?動態所有內容將于 2022 年 8 月 31 日下線,您可以按照上述步驟保留您的 Shopee 動態數據。
(9)賣家所參與的 Shopee 動態激勵活動是否還有效 ?(比如:6.6 Feed 大促激勵)
目前 Feed 的激勵活動以月為維度,6 月活動已在 7 月初開獎,且 7 月起已無蝦皮動態激勵活動。
02丨Lazada上線品質保障政策
Lazada 平臺一直致力于為消費者提供良好的購物體驗,這離不開廣大商家朋友的共同努力。為了輔助、引導商家朋友提供更上一層樓的品質保障(商品品質與服務品質),平臺即日起(2022 年 7 月 22 日)推出《Product Quality品質保障政策(PQ)》,并將于 2022 年 9 月 30 日開始第一次處罰線考核。
該政策將從店鋪維度對質量表現進行考核:
【店鋪維度考核】
平臺將從以下三個指標考核店鋪維度的商品質量表現:商家原因退貨率、差評率、以及賣家評分(各指標的具體定義請參考幫助中心文章),并劃分為警戒線和處罰線。
警戒線:

處罰線:

舉例:某店鋪在考核日的時候,賣家評分為 85%、差評率為 4% 且收到評價數為 22 個(滿足差評型警戒線),則平臺將會通過郵件、Chat、ASC 店鋪健康中心提醒該店鋪進行整改,以避免觸及處罰線。
我們建議您仔細查看相關政策并定期查看店鋪退貨情況和商品評價,及時跟進、優化,以避免后續產生不必要的損失。如果您對相關處罰有異議,您可前往ASC店鋪健康中心進行申訴,提供具體的申訴理由及申訴材料(包括但不局限于:訂單號、截圖、照片以證明退貨或差評存在異議)。
03丨越南查獲大量虛假網址,Lazada、Shopee躺槍
據外媒援引 tinnhiemmang.vn(隸屬于國家網絡安全監測中心-信息通信部信息安全司)的數據統計,從年初至 7 月 27 日,共檢測到 464 個虛假網絡地址,包括 463 個網站和 1 個社交平臺,在這之中,電商平臺包含 Lazada、Shopee 等字段的網址眾多。
僅 7 月份,該單位就查出虛假地址 119 個,比 6 月份增加 4 個,查處 23 件。
累計至 7 月 27 日,上述單位共發現虛假地址近 11.3 萬個。
假冒電商平臺 Shopee、Lazada、Sendo 的網址眾多,且花樣頻出,例如shopee.nhanqua.online、lzdvipvn01.com...);假冒電子錢包的網址為 vigiodich247.com; giadich24-7.com 等;甚至有些假冒網址還是公安部、越南社會保障部、越南電視臺等單位的。
報道提醒大家,如果有對網址疑問,可以訪問 tinnhiemmang.vn 進行查看。
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