據 Lazada Group 首席執行官稱,目前東南亞電商行業面臨的最大挑戰是消費者購買力下降,初創公司募資難。
縱觀全球經濟形勢,通脹壓力不斷加大推動利率抬升,許多主要經濟體陷入衰退的風險正在引起連鎖反應。
科技行業也出現了削減成本的浪潮。今年 3 月至 6 月,全球科技公司裁員 20500 多人,為近兩年來的最高水平。
就此形勢將給東南亞電商行業帶來怎樣的影響?
Lazada Group 首席執行官 James Dong 在接受采訪時表示:“經濟衰退和通貨膨脹的風險肯定會對零售業產生影響,我們已經看到消費者行為發生了變化。他們開始選擇價格更便宜、尺寸更小以及有更多促銷活動的產品,倒逼賣家作出改變。目前整個電商行業最大的挑戰是購買力的下降,創業公司很難籌集資金。”

另外,在困難時期,電商行業長期實行的“燒錢”競爭策略可能不再適用,未來的競爭主要表現在改善客戶體驗上。
James Dong 說:“現在的業務戰略將比以往更側重于改善用戶體驗,從許多市場獲得的經驗告訴我們,專注于投資基礎設施和技術的企業一定能克服困難。比如在越南疫情最艱難期間,我們仍然為用戶維持部分配送業務,這要歸功于我們之前很長一段時間都在投資建設自己的物流,我們將繼續在越南做這件事,希望從長遠來看能收獲甜美的果實。”