圖源：聯邦快遞

聯邦快遞近日發布消息稱，對于越來越多的網上購物的消費者而言，最大的安全感來自于知道他們的包裹已經送到了家門口。據此，聯邦快遞推出用于住宅快遞的圖片交付證明（PPOD）。該服務是一個免費的快遞服務選項，不需要注冊帳戶或登錄，將在不需要交付時簽名的亞太地區市場提供。同時，聯邦快遞也是該地區首批提供圖片交付證明的航空公司之一。

隨著今年亞太地區B2C電子商務市場增長12.5%，住宅交付量呈上升趨勢。由于消費者并不總是在家接收他們的貨物，因此無需簽名的交付選項允許他們的包裹交付，盡管即使可以使用包裹跟蹤，包裹是否實際到達也可能存在不確定性。現在，一張簡單的照片讓電子商務商家和消費者高枕無憂。

對此，聯邦快遞AMEA營銷和客戶體驗高級副總裁Salil Chari表示，消費者在網上購物時越來越期望獲得準確且適合移動設備的包裹跟蹤體驗。消費者還希望知道他們的包裹已經到達家門口，通過在包裹到達后提供視覺確認，會增強消費者對未來購買的信心，最終也使電子零售商受益。

消息整理自：聯邦快遞