親愛(ài)的賣(mài)家，

您好！Shopee智利及哥倫比亞站點(diǎn)將于2022年11月1日，推出免運(yùn)項(xiàng)目（FSS，F(xiàn)ree Shipping Program）。

一. 智利站點(diǎn)免運(yùn)項(xiàng)目的店鋪規(guī)則如下：

額外免運(yùn)券：買(mǎi)家每個(gè)月可以在平臺(tái)獲取3張100%off免運(yùn)券（2張自動(dòng)發(fā)放，1張前臺(tái)領(lǐng)取）；

免運(yùn)門(mén)檻：買(mǎi)家在同一店鋪中的訂單金額超過(guò)5,000CLP（智利比索）可免運(yùn)費(fèi)，免運(yùn)補(bǔ)貼上限為3,000CLP（智利比索）；

專(zhuān)屬免運(yùn)標(biāo)識(shí)：參加免運(yùn)項(xiàng)目的商品將在前臺(tái)有專(zhuān)屬的免運(yùn)標(biāo)識(shí)；

免運(yùn)項(xiàng)目規(guī)則：

* 免運(yùn)補(bǔ)貼由Shopee提供，若訂單實(shí)際運(yùn)費(fèi)超過(guò)免運(yùn)補(bǔ)貼上限，買(mǎi)家需支付超出部分運(yùn)費(fèi)。

二. 哥倫比亞站點(diǎn)免運(yùn)項(xiàng)目的店鋪規(guī)則如下：

額外免運(yùn)券：買(mǎi)家每個(gè)月可以在平臺(tái)獲取3張免運(yùn)券（2張100%免運(yùn)，1張50%免運(yùn)）

免運(yùn)門(mén)檻：買(mǎi)家在同一店鋪中的訂單金額超過(guò)20,000COP可免運(yùn)費(fèi)，免運(yùn)補(bǔ)貼上限為12,000COP（哥倫比亞比索）；

專(zhuān)屬免運(yùn)標(biāo)識(shí)：參加免運(yùn)項(xiàng)目的商品將在前臺(tái)有專(zhuān)屬的免運(yùn)標(biāo)識(shí)；

免運(yùn)項(xiàng)目規(guī)則：

* 免運(yùn)補(bǔ)貼由Shopee提供，若訂單實(shí)際運(yùn)費(fèi)超過(guò)免運(yùn)補(bǔ)貼上限，買(mǎi)家需支付超出部分運(yùn)費(fèi)。

三. 常見(jiàn)問(wèn)題

1. 賣(mài)家如何加入，有什么加入門(mén)檻?

賣(mài)家可以與客戶經(jīng)理聯(lián)系選擇加入，要求賣(mài)家店鋪為正常運(yùn)營(yíng)的店鋪（罰分須低于6）。

2. 賣(mài)家是否可以選擇退出免運(yùn)項(xiàng)目？

賣(mài)家可以在每月月底前與客戶經(jīng)理聯(lián)系選擇退出次月項(xiàng)目。退出截止時(shí)間請(qǐng)以客戶經(jīng)理的通知為準(zhǔn)。

3.取消的訂單會(huì)被收取服務(wù)費(fèi)嗎？

對(duì)于取消的訂單，無(wú)需賣(mài)家支付任何服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)僅針對(duì)已完成的訂單的售價(jià)收取。

關(guān)于免運(yùn)項(xiàng)目（FSS）介紹，請(qǐng)您進(jìn)入查看。

祝商祺！