Lazada在不久前發(fā)布的《轉(zhuǎn)型中的東南亞——從發(fā)現(xiàn)到履約》中表示，以搜索為主導的發(fā)現(xiàn)以及產(chǎn)品推薦是幫助消費者做出購物決策的關(guān)鍵所在。因為在馬來西亞，有近一半的電商購買行為是計劃外的。

數(shù)據(jù)顯示，96%的馬來西亞用戶會通過搜索功能在Lazada平臺上找尋產(chǎn)品，89%的用戶會在搜索結(jié)果頁面篩選其想要的產(chǎn)品，其中有94%的用戶經(jīng)過系列操作后購買了這些產(chǎn)品。

據(jù)悉，Lazada馬來西亞將推出LazMall Priority Delivery（優(yōu)先交付），以提高消費者的購物體驗、吸引消費者完成購物行為以及增加對客戶的品牌效應(yīng)。

Lazada馬來西亞首席執(zhí)行官Alan Chan表示，這種交付選項將允許買家在更快的時間內(nèi)完成交付、收到包裹，為其增加便利性。

值得一提的是，近日在吉隆坡舉行的2022年LazMall晚宴上，Lazada馬來西亞對LazMall品牌以及合作伙伴表示高度認可，并表示將會持續(xù)投資LazMall。

在9.9大促期間，Lazada提供了三大方案使消費者能夠從中獲得優(yōu)惠，分別為LazMall商店會員計劃、先試后買（Try&Buy）功能以及免郵券。

根據(jù)LazMall相關(guān)規(guī)則，消費者能夠在注冊時獲得積分，同時獲得專屬優(yōu)惠券。針對希望在購買正裝產(chǎn)品前先試用小樣的消費者，其可以前往先試后用專區(qū)購買低至RM0.30的使用產(chǎn)品。倘若消費者對試用產(chǎn)品滿意，打算進一步購買正裝時，平臺將給予其享受品牌的額外折扣。

除了平臺政策與消費者建立緊密關(guān)系之外，Lazada還將利用平臺優(yōu)勢幫助LazMall 品牌和賣家擴大影響力，同時和消費者建立一定聯(lián)系，加速品牌及賣家將潛在消費者收入囊中。

Alan Chan還表示，Lazada馬來西亞將會繼續(xù)投資技術(shù)和創(chuàng)新解決方案，以幫助LazMall品牌和賣家提升客戶體驗、參與度等，以實現(xiàn)平臺長期的業(yè)務(wù)增長目標。

值得一提的是，Lazada馬來西亞推出了LazBeauty Club，為美妝愛好者提供專屬會員折扣和福利。在LazBeauty Club中，消費者可以實現(xiàn)虛擬試裝，即讓消費者能夠虛擬使用化妝品，進而選擇合適自身皮膚的產(chǎn)品。

文章截取自：《LazMall優(yōu)先交付上線馬來西亞。印尼電商巨頭Bukalapak第三季度收入強勁。中通國際快遞護航云南鮮花綻放東南亞。》-巨麥跨境說