Lazada在不久前發布的《轉型中的東南亞——從發現到履約》中表示，以搜索為主導的發現以及產品推薦是幫助消費者做出購物決策的關鍵所在。因為在馬來西亞，有近一半的電商購買行為是計劃外的。

數據顯示，96%的馬來西亞用戶會通過搜索功能在Lazada平臺上找尋產品，89%的用戶會在搜索結果頁面篩選其想要的產品，其中有94%的用戶經過系列操作后購買了這些產品。

據悉，Lazada馬來西亞將推出LazMall Priority Delivery（優先交付），以提高消費者的購物體驗、吸引消費者完成購物行為以及增加對客戶的品牌效應。

Lazada馬來西亞首席執行官Alan Chan表示，這種交付選項將允許買家在更快的時間內完成交付、收到包裹，為其增加便利性。

值得一提的是，近日在吉隆坡舉行的2022年LazMall晚宴上，Lazada馬來西亞對LazMall品牌以及合作伙伴表示高度認可，并表示將會持續投資LazMall。

在9.9大促期間，Lazada提供了三大方案使消費者能夠從中獲得優惠，分別為LazMall商店會員計劃、先試后買（Try&Buy）功能以及免郵券。

根據LazMall相關規則，消費者能夠在注冊時獲得積分，同時獲得專屬優惠券。針對希望在購買正裝產品前先試用小樣的消費者，其可以前往先試后用專區購買低至RM0.30的使用產品。倘若消費者對試用產品滿意，打算進一步購買正裝時，平臺將給予其享受品牌的額外折扣。

除了平臺政策與消費者建立緊密關系之外，Lazada還將利用平臺優勢幫助LazMall 品牌和賣家擴大影響力，同時和消費者建立一定聯系，加速品牌及賣家將潛在消費者收入囊中。

Alan Chan還表示，Lazada馬來西亞將會繼續投資技術和創新解決方案，以幫助LazMall品牌和賣家提升客戶體驗、參與度等，以實現平臺長期的業務增長目標。

值得一提的是，Lazada馬來西亞推出了LazBeauty Club，為美妝愛好者提供專屬會員折扣和福利。在LazBeauty Club中，消費者可以實現虛擬試裝，即讓消費者能夠虛擬使用化妝品，進而選擇合適自身皮膚的產品。

文章截取自：《LazMall優先交付上線馬來西亞。印尼電商巨頭Bukalapak第三季度收入強勁。中通國際快遞護航云南鮮花綻放東南亞。》-巨麥跨境說