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每個(gè)賣家其實(shí)也是一個(gè)小島，而小島的未來怎樣，全靠島主的掌舵。
2012年我剛上大學(xué)，還在計(jì)劃如何翹課，去哪窮游之時(shí)，殊不知有一個(gè)朝陽行業(yè)——跨境電商正在蓄勢(shì)待發(fā)。更不知道，李光耀先生在他89歲高齡之際，完成了著作《One Man's View of the World》，中文譯為《李光耀觀天下》。
2022年，是我做跨境電商的第五年。
這五年，我們從3人增到50個(gè)人又降至現(xiàn)在20幾人的團(tuán)隊(duì)，辦公室也換了四個(gè)地方。我們從平臺(tái)紅利、投機(jī)做法，到產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)，再到企業(yè)管理，財(cái)稅營(yíng)收，一直往更高層面學(xué)習(xí)。但與此同時(shí)，也一再地重蹈覆轍，回到起初模型：開拓平臺(tái)，嘗試新打法，選品、廣告、備貨…… 周而復(fù)始，生生不息。
2022年，也是《李光耀觀天下》這本書的第十年。
李先生用通俗隨和的語言，言簡(jiǎn)意賅便將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和宏觀調(diào)控的利弊說清楚，將復(fù)雜社會(huì)化繁為簡(jiǎn)，毫無保留地分享他對(duì)一些國(guó)家的觀察與反思：歐盟各國(guó)延續(xù)自己的傳統(tǒng)各自為政，這種貌合神離最終讓歐元解體，讓歐洲淪為配角；中國(guó)的未來，核心就是一個(gè)強(qiáng)大的中央，中國(guó)會(huì)有自己的治理方式；他還提到日本會(huì)因老齡化而平庸，美國(guó)會(huì)陷入困境但優(yōu)勢(shì)仍在，馬來的宗族、泰國(guó)的蘇醒…… 10年前這些前瞻性的預(yù)判，無一例外，一一發(fā)生。
中文譯為《李光耀觀天下》
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預(yù)判小島的未來
聯(lián)想起自己這些年，跨境電商的職業(yè)生涯，我到底做了什么。
為什么總等到事情發(fā)生才后知后覺，小到每次廣告位置的浮動(dòng)，大到整個(gè)市場(chǎng)的宏觀變化，我們都是等到問題出現(xiàn)才匆匆忙尋求解決方案，而這也往往措手不及，事倍功半。其實(shí)書里早有答案，智者早有預(yù)判。如果能像李先生一樣，勤于思考，提前做出合理的判斷，結(jié)局是否會(huì)不一樣。未來三五年，各平臺(tái)會(huì)發(fā)生什么變化，各國(guó)家將如何對(duì)待跨境電商？我的品類還能做嗎？我的同事還在嗎？我還在做生意嗎？能升級(jí)為做企業(yè)嗎?……或許提前思考，直面這些事情，能規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)。退一步講，如果沒法獨(dú)立思考，最簡(jiǎn)單的是看書，和智者溝通。
與中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤
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走出小島
活出自己
像我做跨境電商，每天25小時(shí)都圍繞著電腦在轉(zhuǎn)，身邊好多賣家都是如此。他們也說沒辦法，做電商是這樣。做電商真的是這樣嗎？
如果李先生也像大家一樣，為治理新加坡天天盯著這小島，那新加坡還能有如今的世界地位嗎？顯然不是。作為一個(gè)小國(guó)的首腦，他無時(shí)無刻不存在危機(jī)感。大國(guó)可以犯錯(cuò)，但像新加坡，如果政策失誤，則可能造成滅頂之災(zāi)。最終，他選擇以整個(gè)天下為舞臺(tái)，通過與各個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的交流合作，在大國(guó)間獲取自己的利益和保持自己的地位。
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這讓我想到每個(gè)賣家其實(shí)就是一個(gè)小島，而小島的未來怎樣，全靠島主的掌舵。是要像馬來堅(jiān)持種族主義而犧牲人才，是像泰國(guó)的他信打破壟斷而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)，還是像日本一樣過上舒適生活，走向平庸……無論哪一種方式，都有前車之鑒。而我更希望，像新加坡一樣，走出去，去輸出與碰撞，去思考和探索，這樣能更好的反觀自己，結(jié)合實(shí)際情況，在規(guī)則中活出自己。
李先生的一家
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保持熱愛
奔赴山海
李先生曾經(jīng)說過“我來到這個(gè)世上，并不是為了探索什么生命的意義，更不會(huì)對(duì)這個(gè)深?yuàn)W的問題發(fā)表長(zhǎng)篇大論，我生命的意義就是我做到了我想做的事情，而且我一直是盡力而為，所以我很滿足，沒有遺憾。”
是阿，李先生把自己的一生，獻(xiàn)給了他最熱愛的政治，也獻(xiàn)給了他最熱愛的新加坡。換做是賣家，你還記得選擇跨境電商的初衷嗎？你熱愛你的小島嗎？你還會(huì)為之奮斗多久呢？
唯有熱愛，可抵歲月漫長(zhǎng)。唯有熱愛，不畏世間無常。
1961年高喊獨(dú)立
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關(guān)于小島的新思考
2023年是我三十而立之年。我會(huì)向李先生學(xué)習(xí)，在這個(gè)新起點(diǎn)做一些關(guān)于未來的打算：
第一、東南亞電商的本土化運(yùn)營(yíng)和發(fā)展已成必然趨勢(shì)。
就像好朋友查理童在當(dāng)?shù)馗锌健斑@里是那么的惡劣糟糕，又那么有生命力”。我會(huì)深入最前沿探索，根據(jù)不同地區(qū)、平臺(tái)，以及不同階段的多元需求，夯實(shí)本地化服務(wù)，滿足差異化需求，培育全方位電商人才，建立一支更懂當(dāng)?shù)匚幕瓦\(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)。也只有如此，才能反推中國(guó)團(tuán)隊(duì)，深入各大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶，幫助中國(guó)地方工廠轉(zhuǎn)型跨境，做出更符合當(dāng)?shù)貒?guó)家發(fā)展的行動(dòng)。
第二、逐步呈現(xiàn)品牌價(jià)值。
這幾年不難發(fā)現(xiàn)，品牌這個(gè)詞在電商中，有時(shí)是個(gè)logo的作用，有時(shí)是賣家賣高價(jià)的手段，有時(shí)甚至是被當(dāng)作招聘時(shí)的優(yōu)勢(shì)。但真正的品牌力，意味著更高的銷量、更多的復(fù)購、更多的忠實(shí)客戶，并讓企業(yè)有了定價(jià)權(quán)。品牌，是是消費(fèi)者的識(shí)別標(biāo)志、是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神象征、是一個(gè)公司的價(jià)值理念。許多人說東南亞只注重價(jià)格不談品牌，我卻認(rèn)為唯有堅(jiān)持品牌打造的長(zhǎng)期主義，才會(huì)是賣家實(shí)現(xiàn)韌性增長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。
第三、保持好奇心，探索電商更多的可能性。
國(guó)內(nèi)抖音已經(jīng)證明內(nèi)容電商、興趣電商的機(jī)會(huì)很大。今年Tiktok的飛速增長(zhǎng)也是鮮活的例子。而我也希望通過興趣電商，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費(fèi)者生活品質(zhì)，再結(jié)合東南亞人們有趣的態(tài)度，探索更豐富的生活，構(gòu)建我們的快樂小島。
故事才剛剛開始，希望大家?guī)乙黄鸪砷L(zhǎng)，共同收獲。
本文為林超聊跨境“賣家故事專欄第一期”，作者陳榮忠，跨境電商從業(yè)者。
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