做跨境的老鳥(niǎo)都知道東南亞人喜歡貨到付款（COD），因?yàn)樗麄兊囊苿?dòng)支付系統(tǒng)沒(méi)達(dá)到我國(guó)的普及程度。
加上東南亞用戶(hù)的電商購(gòu)物習(xí)慣也更親睞于貨到付款，避免了貨不對(duì)板的尷尬。
都說(shuō)東南亞市場(chǎng)太卷，這COD直接促進(jìn)了“卷王”的誕生啊。
本來(lái)TIKTOK SHOP印尼小店就在東南亞市場(chǎng)一石激起千層浪，
現(xiàn)在！她來(lái)了！她來(lái)了！
萬(wàn)眾期待的TIKTOK SHOP東南亞COD終于正式上線了。
解密COD
貨到付款
英文叫Cash On Delivery，簡(jiǎn)稱(chēng)COD。
一句話總結(jié)：用戶(hù)下單后，不需要付款，等到收到包裹確認(rèn)無(wú)誤后，再用現(xiàn)金支付。
附上東南亞支持貨到付款的站點(diǎn)與范圍圖表：
圖片來(lái)源：短視頻瘋?cè)嗽?/p>
COD支持區(qū)域詳細(xì)列表：
圖片來(lái)源：短視頻瘋?cè)嗽?/p>
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溫馨提示：
雖然TK東南亞小店開(kāi)放了COD，但是廣大賣(mài)家注意了！
不是所有類(lèi)目都支持COD。
如果你在seller center選擇類(lèi)目后，沒(méi)有出現(xiàn)COD貨到付款的選項(xiàng)，那么恭喜你！你選了一個(gè)暫不支持COD的類(lèi)目？換個(gè)支持的類(lèi)目做就行。
如何設(shè)置COD?
登陸進(jìn)入小店后臺(tái)：
https://seller.tiktokglobalshop.com/
1．商家通過(guò)全球店鋪發(fā)布到店鋪商品時(shí)，如果當(dāng)前類(lèi)目支持COD將會(huì)默認(rèn)打開(kāi)COD。
圖片來(lái)源：TikTok后臺(tái)截圖
2．商家通過(guò)Excel/ERP發(fā)布商品時(shí)，如果當(dāng)前類(lèi)目支持COD將會(huì)默認(rèn)打開(kāi)COD。
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3．如不希望消費(fèi)者使用COD，商家進(jìn)入【管理店鋪商品】菜單，可按商品手動(dòng)關(guān)閉COD。
買(mǎi)家如何使用COD下單
1．如果當(dāng)前訂單支持COD訂單，支付選項(xiàng)將會(huì)提供COD支付方式。
PS:只有當(dāng)前訂單下所有的SKU都能使用COD，這筆支付才能用COD
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2．買(mǎi)家必須在收到/打開(kāi)包裹之前向快遞員付款。
3．同一買(mǎi)家同時(shí)在途COD訂單（下單-妥投)時(shí)間段不可超過(guò)5單，超過(guò)即會(huì)暫停COD1周；買(mǎi)家拒收3單之后，該買(mǎi)家將無(wú)法使用COD。
如果COD訂單妥投失敗，將會(huì)按下面表格處理。
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如何設(shè)置本地退貨地址？
當(dāng)前平臺(tái)針對(duì)跨境包裹產(chǎn)生的拒收或者客退，針對(duì)在消費(fèi)者當(dāng)?shù)赜惺肇浤芰Φ纳碳遥芍С衷O(shè)置本地退貨地址，來(lái)接收COD拒收的包裹，設(shè)置流程如下：
PS：暫無(wú)退回到中國(guó)內(nèi)地/中國(guó)香港的路線
1．登陸【跨境商家后臺(tái)】-【我的賬號(hào)】-【商家資料】–【倉(cāng)庫(kù)地址】
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2．在退貨倉(cāng)庫(kù)區(qū)域，點(diǎn)擊右側(cè)，新增倉(cāng)庫(kù)，選擇要設(shè)置的國(guó)家。
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3、錄入您消費(fèi)者本土的退貨地址。
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4、添加成功后該地址即可生效。
后記：
東南亞六國(guó)（越南、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、印尼）5.89億人口已經(jīng)有4.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，在地緣文化上天然接近中國(guó)的東南亞，更符合中國(guó)公司出海掘金的愿景。
選擇飛速發(fā)展的東南亞市場(chǎng)開(kāi)拓跨境業(yè)務(wù)，相當(dāng)于選擇了一條跨境掘金的高速公路。
而TIKTOK SHOP東南亞市場(chǎng)開(kāi)通COD無(wú)疑是想從蝦皮、lazada那里分一杯COD的羹。
我們小玩家何去何從？
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