首先我們遇到差評，如果是Feedback，我們可以選擇請求刪除，如果無法刪除，我們可以開Case聯(lián)系客服刪除。點(diǎn)擊下圖右側(cè)的Request Removal即可，一般違反了亞馬遜政策的評論會被刪除。

如果是留的Review的話，我們就只能通過郵件或者電話聯(lián)系買家去刪除了。如下圖，有客人的聯(lián)系方式和郵箱，我們選擇郵箱或者電話聯(lián)系買家。

那么如何趕走跟賣呢，方法主要有三種：

1.警告信

2.測試單

3.亞馬遜品牌備案投訴

1.警告信有相關(guān)模板，或者我們自己編寫，只要跟賣方能夠理解大致意思即可。

你好，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)你的不良跟賣行為，請立即停止你的跟賣行為，如果還不停止，我們將會采取測試單及品牌投訴的措施。

2.亞馬遜測試單，顧名思義，你需要自己注冊一個亞馬遜賣家賬號，然后去跟賣你的店里，購買他的產(chǎn)品，一定要選擇他賣得不錯的，銷量好的產(chǎn)品買哦，然后郵件通知對方已經(jīng)下了測試單，一般跟賣為了維護(hù)自己的利益，是會自己走的。

3.品牌備案投訴，最后也是最沒辦法的方法了，流程較為復(fù)雜，需要提供你的平拍備案證明，你的賬戶信息，以及對方侵犯你的品牌的證明，耗費(fèi)的時間較長，但是效果最好，嚴(yán)重的可以讓對方永久關(guān)店哦。

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