圖片來源:圖蟲創意
“9.9超級購物節首99分鐘平臺出售超4500萬件商品”
“11.11大促當天狂銷超20億件商品刷新記錄”
“12.12新賣家首2小時單量增長達平日全天3倍”
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回顧這一系列大促的亮眼數據,背后彰顯的既是東南亞消費者的購買力,也是跨境賣家們的表現力,更是Shopee平臺的扶持力。
近兩年,Shopee以本地化策略于東南亞市場成功立足,并將“藍海商機”擴散至拉美等新興市場中。在不斷發展下,這些市場逐漸成為眾多賣家的重要單量引擎,其中,以巴西市場尤為火熱。
尼爾森報告數據顯示,2020年巴西跨境訂單成交額就高達45億美元,占其整體電商市場份額的21%,且有不斷上漲的趨勢,跨境賣家在巴西電商有巨大發展機會。而最新官方數據也顯示,2021年Shopee在巴西關注度高漲,在“巴西消費者最喜歡的國際電商平臺”中位居首位,成為巴西消費者的首選購物應用。
180億美元的巴西市場為何那么火熱?
巴西市場有多火熱?讓我們來看看最新的數據。
根據市場調研公司尼爾森發布的最新報告,2021年上半年巴西電子商務銷售額同比增長31%,達創紀錄的530 億雷亞爾,訂單數量增長7%,突破1億單大關。且隨著互聯網的全面覆蓋,巴西電商的可挖掘潛力仍然有較大的增長空間。
相關數據預計,2022年,巴西移動電商的銷售收入將達到180億美元;而Worldpay發布的《2021年全球支付報告》則顯示,預計到2024 年,巴西電子商務市場將增長57%。
此外,高互聯網普及率和電商市場份額,也是巴西成為電商熱門市場的重要原因。高達75%的互聯網普及率讓巴西人對在線購物的行為有更大的包容性和接受度,而當地的電商市場份額也占據了拉美電商市場的42%。
那么潛力巨大、增勢喜人的巴西市場,作為賣家,又該如何做好準備,抓住出海商機呢?賣家想要進入到巴西市場,需要做好充分的準備,了解該地的消費者偏好。
消費力可觀。作為世界前十大經濟體,巴西經濟實力強勁,當地人民的消費力可觀。由于巴西當地可享受免費醫療,小學至大學的教育免費,當地人民的額外可支配收入較多。相關數據顯示,到2023年,巴西中高層收入者將分別達到58%和33%。而當地經濟的增長,也刺激了這部分群體的購買欲。
在消費特點上,巴西人更看重產品的質量和性價比。同等條件下,如果賣家產品的耐用性比較高,則更受歡迎。與此同時,購買體驗和售后服務也很重要。有研究數據表明,若賣家能夠免運費,那么有近7成的用戶更愿意網購。這些網購的群體,從年輕群體到熟齡人群均有覆蓋。
購買途徑上,由于巴西買家喜歡在Facebook等社交網站分享商品的生活習慣,人均每天花在社交媒體上的時間為3小時43分鐘。若賣家能夠利用社交媒體,如Facebook、Twitter 、WhatsApp等社交媒體去深化KOL、用戶評價則能夠有效并直接影響其購買決定。
那么,巴西消費者都喜歡在線上購買哪些產品?首先,由于巴西當地輕工業稅費較重,一些輕工業商品的物價較高。比如一個小米的移動電源折合成人民幣需超過300元。而同樣的產品,在線上購買的價格則要相對劃算,因此,中國商品憑借物美價廉的優勢則成為當地人選購的“重點”。
類目偏好上,3C配件、美妝美容、時尚飾品和家居生活最受巴西消費者喜愛。根據Shopee平臺官方數據,巴西人對于3C配件、美妝美容、時尚飾品和家居生活等四大類目的產品有著明顯的購買傾向。
以3C配件為例,在巴西當地,有65%是安卓用戶且集中在15-34歲的年輕人,熱衷購買輕小件商品,比如男性消費者偏向耳機、智能穿戴、游戲類產品;女性則偏向殼膜、自拍配件等。與此同時,近期電腦配件相關熱搜詞也頻頻出現,市場需求大,主要集中于移動儲存裝置,包括U盤、硬盤、電腦鍵盤和鼠標。
半年成就日銷萬單,這些新市場將是2022年新“掘金點”
了解了市場的特點后,又該如何因勢利導,抓住爆單的機會呢?
在巴西市場主營3C品類的賣家林木,就充分地利用了巴西消費者的購物偏好,抓住了爆單機會,在進入巴西市場半年時間便做到日單量20000,成為Shopee巴西站點手機配件類目的銷量Top10。
對于巴西市場消費者的洞察,是林木成功安利產品給當地人的重要原因之一。
首先,從選品上,林木選擇了手機殼作為主要類目。大的類目下,3C品類是巴西消費者的主流購物偏好。小的子類目而言,手機殼膜等配件,在巴西市場需求大,輕小件商品受到歡迎。
此外,在風格上,林木有其細致的洞察。他表示,“拉美消費者喜歡的產品風格和東南亞的不一樣,東南亞偏好小清新和卡通風,拉美消費者則喜歡簡約風格。比如一款純色的手機殼且擁有細膩的觸感和細節更容易獲得當地人的青睞?!?/span>
而在巴西市場取得成績之后,林木和團隊也馬不停蹄開始緊隨Shopee平臺的腳步布局哥倫比亞、智利和波蘭市場。
實際上,在過去幾年中,Shopee不斷在東南亞以外的市場拓展其電商業務。2020年3月Shopee官宣進軍巴西市場,2021年為賣家開放首站入駐直銷拉美。
同年,Shopee將業務擴展到墨西哥、哥倫比亞、智利和波蘭,帶領著跨境電商賣家搶占新藍海。而在2021年年終的11.11、12.12等平臺大促中,這些市場的爆發力也足以證明市場潛在的可能性。
想要布局上述新市場的賣家們,2022年則是一次把握商機的絕佳機遇。據了解,2022年,Shopee將在東南亞市場原有的大促基礎之上,新增巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞和波蘭等市場的大促火力。