2022年12月26日，Shopee發布新公告，原文如下：

親愛的賣家，

您好！Shopee2023年元旦放假安排如下：

Part 1. SLS倉庫及承運商元旦放假安排

①SLS倉庫元旦放假安排：

SLS倉庫放假安排：

東莞倉： 正常上班

義烏倉：正常上班

上海倉：正常上班

泉州倉：正常上班

香港倉： 12月26日-12月27日放假，1月1日正常休息，1月2日放假

SLS整體時效因受假期影響：受元旦假期影響，部分站點時效預計延誤1天左右

②免費攬貨服務 & 集貨點服務 & 付費攬收服務元旦放假安排如下：

③海運大件物流渠道元旦放假安排：

④海外倉服務元旦放假安排：

Part 2. SLS物流渠道時效豁免

Shopee平臺將在元旦節法定假日2022年12月31日至2023年1月2日豁免賣家的物流時效。物流時效豁免只針對DTS設置的工作日，自然日沒有物流時效豁免。

遲發貨訂單及自動取消訂單邏輯：

新加坡站點、馬來西亞站點、印尼站點、泰國站點、越南站點、菲律賓站點及臺灣蝦皮：

巴西站點、墨西哥站點、智利站點、哥倫比亞站點、波蘭站點：

以SLS物流渠道遲發貨計算例：

2022年12月27日生成的新加坡站點的訂單，DTS設為3天，2022年12月30日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可；

2022年12月27日生成的巴西站點的訂單，DTS設為3天，2022年12月31日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可；

2022年12月28日生成的新加坡站點的訂單，DTS設為3天，2023年01月03日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可；

2022年12月28日生成的巴西站點的訂單，DTS設為3天，2023年01月04日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。

Part 3. Shopee客服團隊元旦放假安排